Görünüm          
133 şikayet listeleniyor

6 yaşındaki oğlum battle game adlı oyunu yükledi ve yaklaşık yarım saat sonra sildim sildikten hemen sonra mesaj geldi kartınızdan 189 TL çekilmiştir diye hemen Play Store'dan iade talep ettim oyun şirketine mail attım 48 saat içinde iade talep etme hakkı varken politikamıza uymadığı için iade yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir uygulamadan 2 adet 124,99 uygulama için satın alma işlemim oldu yaklaşık 20 saat geçti halen gpa kodu gelmedi. Banka hesabımdan bu tutar kesildi dekont var ama kod yok. Mailde spam dahil olmak üzere baktım yok. Pay.Google.com da görünmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün yaptığım alışveriş sonucu gpa kodum gelemedi o kadar mail atmama rağmen dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve en mailime gpa kodumun gelmesini iptal  ise iadesini talep ediyorum. Kendi paranızla rezil oluyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oyun içi satın alım yaptım, işlem başarısız oldu yazdı. Ardından ücretlendirildiniz diye SMS geldi. Sonra tekrar denedim yine aynı hatayı verdi tekrar ücretlendirildiniz diye SMS geldi. Satın alımlara baktığımda yapılan işlem görünmüyor ama ücretlendirme tarafıma yansıtılmış.  Toplamda 2 kere sarın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Google Play store üzerinden kredi ve banka kartlarımdan bilgim olmadan satın alma işlemi yapılmış. Tutarların iade etmesini talep etmeme sürekli mail atmama rağmen politikamıza aykırı değil reddediyorlar. Yardımcı olan kimse yok. Benim bilgim olmadan benim hesabımdan çekim yapılmış. Yapılan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba Google Play store üzerinden kredi ve banka kartlarımdan bilgim olmadan satın alma işlemi yapılmış. Tutarların iade etmesini talep etmeme sürekli mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yardımcı olan kimse yok. Çekilem tutarlar az da değil 3000 üzerinde bir rakamdan bahsediyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Seekers Note-Hidden Mystery oyundan satın alma yaptım ve 24 saati geçtiği halde oyuna yüklenmedi. Hem Mytona yetkililerine ve hem de Google Play Store'a birçok kez mail gönderdim. Oyun sağlayıcısı dalga geçer gibi bir iki kez saçma sapan cevaplar verip sorunumu çözmedi, Google Play Store hiç cevap v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aydır  biri benim telefonumu ele geçirip oyun ve uygulamama almış. Bu ayda 152.70 TL almış hesaptan iptal mesajları attım defalarca, iptal edilmedi. Kesinlikle iptal edilsin lüfen ya,52 yaşındayım bıktım mail atmaktan iptal edilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

105 TL değerindeki Google Play hesabım bir anda kayboldu. Konuyla ilgili Google Play'e defalarca geri bildirim yaptım fakat ne bir geri dönüş ne de ödeme yapıldı. Bakiyemin kayıtlı olduğu g mail: k**************@gmail.com dur derhal bakiyemi iade edinDevamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yanlışlıkla aldığım ürünü iade edilmiyor 48 saat geçmemesine rağmen iademi talep ediyorum ilettiğiniz ₺124,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık, ancak politika yönergelerimizi karşılamadığından bu satın alma işlemi için geri ödeme yapamıyoruz. Bunun neden olabileceği sorunlar için özür dileriz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yaşındaki oğlum telefonumda oyun oynarken yanlışlıkla uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdi. Akabinde telefonuma gelen mesajda kredi kartımdan söz konusu oyun için tahsilat gerçekleştirildiğini öğrendim. Google Play uygulamaları için kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapılması yönün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sleeptot ninni uygulamasını telefonuma indirdim. İlk 1 hafta deneme süresi olduğu ve bu süre içerisinde iptal edilebilmesinin mümkün olmasına güvenerek uygulamayı kullanmaya başladım. Fakat bu süre içerisinde uygulamaya mail atıp iptal etmek istediğimi belirttim hatta iptal için tarafıma dönüş yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play'de ödeme yaptım makbuzum e akıl adresime gelmedi böyle sorunsuzluk olmaz ödeme yapıyoruz. Makbuzu e mail e gelmiyor makbuzu en kısa zamanda e mail adresime bekliyorum. Son yapmış olduğum ödeme için makbuz gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Balıkçı - Balık Tut ve Para Kazan Uygulaması kazandığım 160,00 TL'lik ücreti yatırmıyor ve uygulamaya artık Google Play Store 'dan ulaşılamıyor. 11 Eylül tarihinde Google Play Topluluğu'na e-mail göndermeme ve onların "Sorunuz Google Play Topluluğu'nda yayımlandı. Çoğu soru 24 saat içinde yanıtlanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben aylardır Survey Rewards ismiyle Play Store'da var olan mobil uygulamayı kullandım. Mobil uygulamanın içeriği birçok anket yaptıran marka ve anket sitelerinin anketlerini çözerek puan kazanmak ve asgari ödül tutarı olan 9000 puan=10 $ ödülü Payoneer hesabına aktarmak suretiyle ödülünüzü çekmekten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Son 3 gündür Google den bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ben mail adresinin şifresini unuttum bu yüzden farklı bir mail adresi açtım şifresini unuttuğum mail adresimde Youtube.com Premium üyeliğimi yeni açtığım adresime aktarmak istiyorum ama bir turlu kimseye ne maille ne de başka bir şekilde ulaşamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme