Google Play Yanlış Yıllık Abonelik Ücreti Ve İade Reddi

02.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy a26 cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla yazıyor uygulamasına aylık 80 TL olarak gördüğüm bir abonelik satın aldım. Ancak işlem sonrasında kredi kartı ekstreme yıllık abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve kartımdan 959,99 TL çekildi. İşlemin Google Play işlem kimliği gpa. 3319-3169-1808-73350’dir.

Aboneliği fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Ardından Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Buna rağmen bugün tarafıma mail yoluyla geri ödeme talebimin reddedildiği bildirildi. Hem yanlışlıkla yıllık aboneliğe geçirilmem hem de çok kısa sürede iptal etmeme rağmen ödemenin iade edilmemesi beni mağdur etti.

Yanlış çekilen 959,99 TL tutarının, ilgili aboneliğin iptaliyle birlikte en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.