Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.053

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

431 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

Google Play Okupid Üyelik İptali

Okupid 1 aylığına üyelik yaptım iptal etmek istiyorum ancak üyelik aktif değil diyor Play Store'da görünmüyor iptal edilmediği takdirde mahkemeye başvuracağım tekrardan kartımdan çekilmesini istemiyorum lütfen Play Store'da iptal işlemi gözüksün acil geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 33görüntüleme
  • 3 gün önce

Google Play Abonelik Olmamasına Rağmen Para Kesiyor

Google Play de hiçbir aboneliğim görünmemesine rağmen 3 aydır 13.99 TL para çekiyor. Abonelik almadım hiç kullanmadım ama her ay 14 TL ödüyorum. Aboneliğim de görünmüyor hiçbir yerde iptal de edemiyorum yardımcı olun lütfen. Boştan yere param çöp oluyor

profile
  • 144görüntüleme
  • 5 gün önce

Google Play Üyelik Ücreti İptali

17.11.2021 de şahsıma ait telefondan oğlum yanlışlıkla üyelik başlatmış aynı dakika iptal etmiş. Uygulama hiç kullanılmadı. Aynı dakika iptal. Üyelik tutarı faturama yansımış. Üyelik ücretinin iptalini rica ediyorum. Konuyla ilgili yardımlarınız rica olunur. Saygılarımla.

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Oyuna Para Yatırdım Ve Sorunum

Critical ops adlı oyunda 60 TL'lik bir paket aldım ve kartımdan parası çekildi ayrıca siparişimi teslim etmediler bende iade istedim olmuyor çünkü Google Play geçmişinde olması gerekiyormuş ama yok fakat GPay de var iptal edildi gösteriyor anlamadım yarında olmazsa artık ne yapacağım bilmiyorum. Eli...

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play 19 TL Lik Kesinti

Fatura detaylarını incelediğimde mobil ödeme üyelik bedeli olarak 6TL ücret kesintisi gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numaranız var mı? Siz bana ulaşabilirseniz çok sevinirim. Bu mobil ödeme üyeliğinin iptalini ve kesintinin iadesini talep ediyorum ve Google Play store 13 TL lik ücre...

Google Play 19 TL Lik Kesinti
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilgim Dışında Google Play'dan Docomo Dijital Germany Tarafından Çekim Yapılması

Bilgim dışında 15 Eylül 2021 tarihinde 40 TL 15 Ekim 2021 tarihinde 17 TL 15 Kasım 2021 tarihinde 17 TL ve 15 Aralık 2021 tarihinde 17 TL çekim yapılmış olup her ay Turkcell faturama yansımaktadır. Google Play'de gözüken bir aboneliğim ve üyeliğim olmamasına rağmen çekim yapılmaktadır. Bu konu ile i...

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Üyelik İptali Olmuyor!

Daha önce ilgilendiğim için mail yoluyla üyelik aldım. İş Bankası kartımdan 2 defa aylık ücret dedikleri 69 TL çekildi. Ayrıca sitenin ana sayfasına girince aylık üyelik 29 TL yazıyor. Bu kadar kötü bir sistem görmedim. Yorumlara bakınca yalnız olmadığımı anladım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve 138 ...

profile
  • 92görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Oyun İçi Satın Alım

Oyun içi satın alımda bir problem yaşadım. Oyunda paketi almama rağmen Google Play siparişi iptal etti ama banka parayı çekti. Oyunda hesabıma gelmesi gereken elmaslar gelmedi. Sorun tam olarak Google Play in siparişi iptal edip bankanın parayı cekmesidir.

profile
  • 100görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Kendi Kendine Abone Olma

Life palmistry al palm gender predlction diye uygulama kendi kendine 189.99 TL bedel karşılığında abonelik başlatıp faturama yansıtıldığı mesajından sonra kullanmış olduğum GSM operatörü arayıp bilgi almam sonucu iptal edip ama fatura yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım gereğinin yapılmasını istiy...

Google Play Kendi Kendine Abone Olma
profile
Başak'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 ay önce

Google Play Bütün İşlemlerim İptal Edildiği Halde Yapılmayan Para İadesi

Onayım alınmadan yapılan işlemlerin iadesi hakkında müşteri danışmanı ile mail mesaj gönderimlerim olduğu halde hiçbir hizmet alınmadığı halde Vodafone tarafından 750 TL tahsil edildiğinden dolayı tarafıma Vodafone 750 TL fatura yansımıştır. Google Play den görüştüğüm yetkili canan hanim kendilerind...

Google Play Bütün İşlemlerim İptal Edildiği Halde Yapılmayan Para İadesi
profile
  • 78görüntüleme
  • 31 Ekim 11:53

Google Play Mobil Hat Ödeme

31.10.2021 tarihini de saat 00.11 mobil ödeme gerçekleşmiş hattımın üzerinde iki defa 27.99 kr. Olarak sizden ricam bunun bilgim dahilinde olmayan bir ödeme tarafıma iade edilmesini istiyorum. Alınan no 0544****380 ve iptalini istiyorum. İyi çalışmalar

profile
  • 143görüntüleme
  • 30 Ekim 09:43

Google Play Kullanmadığım Hattıma 2 Aydır Tanımlanan Oyun Aboneliği!

23.09.2021-27.10.2021 arası 1 aydır boşta olan ve kullanmadığım hattımdan 2 kez oyun aboneliği çekilmiştir Docomo Germany diye bir yerden. Ekran görüntüsü de ektedir. Hatta dün 2. Si mesaj olarak önüme geldi çekildi diye. 2 kez 18.99 olarak liralık çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Hat H**Ç**...

Google Play Kullanmadığım Hattıma 2 Aydır Tanımlanan Oyun Aboneliği!
profile
  • 410görüntüleme
  • 27 Ekim 18:28

Google Play Store Beni Mağdur Etti

Google Play Store'den almış olup 1 yıllık 189,98 TL verip abone olduğum ve abone olduktan hemen sonra seneye'de para çekmesin diye aboneliğimi iptal etmeme rağmen 10 günde bir 60-50-60 TL çekmiş iptal etmesem bile çekmemesi gerekir bildiğiniz beni çaktırmadan soymuşlar Allah'tan 3 ay sonra fark etti...

profile
  • 52görüntüleme
  • 27 Ekim 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play'de Olan Fazla Çekim Ve Yanlış İade Sorunu

Google Play'den rome Total var barbarian invasions oyununu 1 defa almak istediğim halde işlem 2 defa almışım gibi gerçekleşti ve Vodafone faturama 2 defa yansıtıldı. İlgili işlemin birini iptal edip, aldığım hizmetin kalmasını istediğimde ise bu sefer oyunu silip, işlemi sanki bir işlemmiş gibi iade...

profile
  • 141görüntüleme
  • 27 Ekim 09:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Sürekli Mobil Ödeme Alıyor Abonelik Var Diye

Google Play yaklaşık 6 aydır hattından abonelik adına 16.99 TL para kesiyor fakat hiçbir yere aboneliğim yok Google Play'den gözükmüyor abonelik hiçbir şekilde iptalde edemiyorum. Türk Telekom'u arıyorum onu Google Play ı aramanız gerekiyor diyor fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca d...

Google Play Sürekli Mobil Ödeme Alıyor Abonelik Var Diye
profile
  • 70görüntüleme
  • 23 Ekim 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir

İsteğim dışında ücret kesmişsiniz iptalini istiyorum farklı bir işlem yapmak istedim siz ödeme almışsınız lütfen ödemeyi iade ediniz. Beni farklı yönlere baş vurdurmayın beden böyle bir şey yapıyorsunuz anlamış değilim saygılar tekrar söylüyorum iptal edin5327****76

Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir
Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir
profile
  • 84görüntüleme
  • 22 Ekim 12:11

Google Play Linkedin Premium Üyelik İptal (Abonelik)

Merhaba, Linledin üyeliğimi dondurmak talebinde bulundum. Üyeliğim Premium üyeliğe sahip olduğum için iptal etmek için bin bir türlü işlem yaptım olmadı. Linkedin İletişim kurdum Google Play Ödemeden iptal ederek işlemi sağlayabilirsiniz dediler. İptal ettim 8 kasıma kadar beklemem gerektiğini ilett...

Google Play Linkedin Premium Üyelik İptal (Abonelik)
profile
  • 146görüntüleme
  • 20 Ekim 21:25

Google Play Haksız Para

Google Play Tango ve benzeri uygulamadan iptal etmem rağmen hala para çekiyorum bunu iptal etmesi ve çekilen paranı iadesi istiyorum. Sorun çözüm yapılması istiyorum. Yoksa tüketici hakem eğer sorun devam ederse Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gereken para iadesi yapılmasını istiyorum

profile
  • 128görüntüleme
  • 20 Ekim 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ejder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 300görüntüleme
  • 20 Ekim 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Para İade Edilmesi

Youcam uygulamasını iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 204 TL para çekildi. İadesini talep ediyorum. Bugün son gündü zaten. O para iade edilmezse çok fena olur. Hemen kartıma 204 TL parayı iade edin Bugün zaten son gündü. Hemen dedim. Hemen hemen hemen

Google Play Para İade Edilmesi
profile
  • 238görüntüleme
  • 15 Ekim 13:11

Google Play YouCam Perfect  Abonelik İptali!

Acilen aboneliğim iptal edilsin hiçbir şekilde edemiyorum faturama yansıyor. Sürekli iptal sağlayamıyorum acilen hallederseniz sevinirim. Kendim edemiyorum maalesef. Her ay telefon faturasına yansıyor, iptal sağlayamıyorum her ay 35 TL kesiliyor. Bir an önce iptalini sağlayın.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.