Google Play Üzerinden İznim Olmadan Yapılan Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz

Google Play üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Free games xd isimli oyun/uygulama adına kredi kartımdan iki gün içinde birçok kez para çekimi yapılmıştır. 7 Ağustos ve 8 Ağustos tarihlerinde toplamda yaklaşık 700 TL tutarında işlem görünüyor, ancak ben bu oyun veya Google Play üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, oyun içi satın alma yapmadım ve hiçbir şekilde ödeme onayı vermedim.

Kredi kartım Garanti Bankası’na ait olup sonu 4991 ve 3875 ile biten kartlarımda bu işlemler “Google PK xd gün frie satış” şeklinde görünmektedir. Bu işlemlere dair dekont veya ayrıntılı açıklama bankada çıkmadığı için neye ve nasıl çekim yapıldığını da tam olarak göremiyorum. Bugün Google Play üzerinden ve uygulama tarafında durumu bildirerek itiraz/iade talebi oluşturdum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin tamamının iptal edilmesini, haksız ve izinsiz çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu tür tekrar eden çekimlerin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.