Mega Hit Poker Oyununda Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade İsteği

Google Play üzerinden indirilen Mega Hit Poker by Wonder People (ymıs) adlı oyun nedeniyle hesabımdan iznim ve haberim olmadan para çekimi yapılmıştır. Bugün kartımdan iki kez 39,99 TL olmak üzere toplamda 79,98 TL tutarında çekim görünmektedir. Bu işlemleri ben onaylamadım ve oyun içi herhangi bir satın alma yapmadım.

Daha önce yaklaşık 3–4 ay önce benzer bir sorun yaşadığım için Google üzerinden itiraz ve iade talebi oluşturmuştum. Şimdi tekrar aynı durumla karşılaştım ve bu yeni çekim için de Google Play üzerinden itiraz başvurusu yaptım. Ancak şu ana kadar Google tarafından herhangi bir yanıt veya işlem sonucu tarafıma iletilmedi.

İznim dışında yapılan bu iki çekimin iptal edilmesini, tutarların kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve hesabımda bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.