to read complaints and reviews, or file yours. 
Goodwest marka ankastre setimin ocak kısımlarında yaklaşık bir aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. İlk başta sadece bir göz yanmıyordu, bu yüzden o göz kullanılmıyordu; ancak şu anda ocak gözlerinin hepsinde yanma sorunu oluştu. Cihazı sadece satmakla iş bitmiyor, satış sonrası müşteri memnuniyeti de en az satış kadar önemli olmasına rağmen bu konuda mağdur ediliyorum.
Ürünü 12.11.2025 tarihinde, iki yıl garantili olarak Malatya Darende’deki A101 mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aramamıza rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadık, telefonlarımıza yanıt verilmiyor.
Hem ürün kaynaklı arıza hem de ulaşamadığımız müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
A101 Online üzerinden satın aldığım Goodwest marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti, teslim edildiği günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Özellikle ocakta sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum; ocak gözlerinden biri yanarken diğer ikisi yanmıyor, sık sık tek gözle idare etmek zorun...
Goodwest marka ankastre setimi yaklaşık 10 gün önce Adıyaman Kahta’da A101 mağazasından aldım. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra set üstü ocağın ateşlemesinin sürekli takılı kaldığını ve ankastre fırının da ısıtma yapmadığını fark ettim. Hem ocakta hem fırında aynı anda sorun yaşamam nedeniyle ürü...
A101 üzerinden Eylül ayında satın aldığımız Goodwest marka ankastre setin ocağında ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kasım ayında eve taşınıp kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ocağın çakmak sesi hiç susmamaya başladı. Sürekli çakmak sesi geldiği için mecburen fişini çektik ve bu sırada kaçak...
Merhaba A101 üzerinden Goodwest markasının ankastre setini aldım. Önce fırını bozuldu, servisi arayıp çağırdım fakat defalarca aramama rağmen gelmediler. Sonra ocağı bozuldu, ocağı açtığımda doğalgaz kokusu yayılıyor. Bayağı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sebepten asla kullanamıyorum ve aylardır bu ş...
Goodwest marka ankastre seti 2025 Kasım ayında A101 Küplü şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri ocak kısmının çakmaklığı düzgün çalışmıyordu, şu an ise hiçbir göz çalışmıyor ve çakmaklık da tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştük, bir kez geldiler ...
Yorumlar