to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Instagram’daki Butik Goncalya (G**** Y*****) hesabından bir kot tulum satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tulumun bedeni üzerime kesinlikle uymadı.
Ürün bedeni olmadığı için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla iade talebimi ilettim ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de iade süreciyle ilgili en küçük bir bilgilendirme sağlanıyor.
Uygunsuz beden gelen bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda benimle yazılı olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Goncalya isimli butikten yaklaşık iki bin tl ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Elbise bu ay içinde elime ulaştı ancak hem beden olarak olmadı hem de Instagram sayfasındaki görsellerde görünen kalitede değildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, yazışmalarda...
Instagram üzerinden goncalya – G**** Y***** sayfasından 25 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ettim. Sipariş numaram TX4749111010219’dur. Gelen elbiselerin boyları, ilandaki fotoğraflarda görünen ürünlere göre belirgin şekilde daha kısa ve farklıydı. Ürünler görsellerle uyuşmadığı için iad...
Yorumlar