Gön Deri Botun Kısa Sürede Açılması ve Hayal Kırıklığı

Gön Deri markalı kadın botu 17.11.2025 tarihinde Trendyol’un resmi mağazasından satın aldım. Ürünü sadece geçtiğimiz hafta, en fazla ikişer kez ve toplamda yaklaşık 4’er saatlik kullanımlarda giymeme rağmen, botun tabanla deri birleşim yerinde açılma meydana geldi.

Bu kadar kısa sürede, üstelik bilinen ve kurumsal bir markadan alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Alelade bir markadan alım yapsam bu kadar kısa sürede sorun yaşamazdım.

Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının incelenerek tamir, değişim ya da iade süreçlerinden uygun olanının hızlı ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş bilgilerim ve gerekli belgelerim mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.