Emily Dudak Kaleminden Çıkan İğne

Emily markasına ait “Emily Long Lasting Lip Pencil” 203 numaralı dudak kalemini 2025 yılında satın aldım ve o zamandan beri kullanıyordum. Ürünü neredeyse bitirmek üzereyken bugün dudaklarımda metal bir şey hissettim. Dikkatlice incelediğimde dudak kaleminin arka kapağından itilmiş gibi duran, oldukça uzun bir iğne olduğunu gördüm ve bu iğne dudağıma temas ederek canımı acıttı.

Kullandığım bir makyaj ürününün içinden iğne çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından son derece endişe verici bir durumdur. Kendi sağlığım için kaygılanıyorum ve böyle bir ürünün başkalarının eline geçip aynı riski oluşturmasını istemiyorum. Bu olay nedeniyle kendimi kandırılmış ve güvensiz hissediyorum, benim saflığımla oynandı ve başka insanların sağlığıyla oynanmaması için bu ürünün acilen detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekirse para iadesi yapılmasını, gerekirse de kullanamadığım dudak kaleminin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. En önemlisi, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve kalite süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.