Üç Hafta Sonra Çalışmayan Hava Kompresörü Ve Kutu Eksikliği Nedeniyle İade Reddi


16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Goldorion r-200 çok fonksiyonlu akıllı şarjlı hava kompresörü satın aldım. Sipariş numaram 11239732514’tür. Ürünü yalnızca iki kez araç lastiklerini şişirmek için kullandım. Yaklaşık 3 haftadır cihaz ne şarj oluyor ne de açılıyor, tamamen kullanılamaz durumda.
Ürünü satın aldığım firmayla görüştüğümde, sadece kutusunu kaybettiğim için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemezken, kutu bahanesiyle hiçbir çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırdı. Ayrıca Goldorion’un yetkili servis telefonuna veya adresine de hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ürünün bu kısa kullanım süresinde arızalanması nedeniyle öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bunun mümkün olmaması durumunda ise Goldorion’un yetkili servis bilgilerini net ve ulaşılabilir şekilde paylaşmasını ve ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini istiyorum.




