to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görseliyle Uyuşmayan Bendir Ve Satıcıdan Cevap Bekleme Sorunu
N11 üzerinden 29 Ekim’de bir bendir siparişi verdim, ürün ise 5 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, el tutma oyuntusu olmayan, akort ayarı yapılmamış bir bendir gönderildi.
Satıcıya ulaşmakta çok zorlandım, mesajlara ya çok geç dönüyor ya da hiç cevap vermiyor. Zorla ulaştığımda ise sadece elinde bu ürünün olduğunu söyledi, yani ilandaki görsele uygun ürünü göndermeye yanaşmadı. N11 ise bana sadece ürünü iade edebileceğimi ve yeniden sipariş verebileceğimi iletti.
Ben, ilandaki görsele ve açıklamaya uygun gerçek bendirin gönderilmesini ya da aksi halde hiçbir ücret kesintisi olmadan iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca N11’den de bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
