Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
17 Nisan 12:53
12

A***** M**** Hatay’dan kredi kartı ile satın aldığım 4 adet büyük bendi yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ancak gönderilen bendirler benim talep ettiğim ürünler değil, tamamen firmanın yaptığı yanlış gönderim söz konusu olmasına rağmen sorumluluk almıyorlar.

Mağazaya uzak olduğum için sadece telefon üzerinden iletişim kurabildim. Telefonda defalarca durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ne değişim sağlıyorlar ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösteriyorlar, adeta baştan savma bir tutum içindeler.

Ben, kendilerinden kaynaklanan bu yanlış gönderimin düzeltilmesini ve 4 adet büyük bendi ürününün doğru bendirlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Görkem
12 Mart 2024 17:12
2.703

Cave Acoustic Hayal Kırıklığı Yaşama

profile
17 Haziran 2025 15:00
121
Cave Acoustic Hayal Kırıklığı Yaşama
Cave Acoustic Hayal Kırıklığı Yaşama
Cave Acoustic Hayal Kırıklığı Yaşama
Cave Acoustic Hayal Kırıklığı Yaşama
cave-acoustic-hayal-kirikligi-yasama-5.jpg
cave-acoustic-hayal-kirikligi-yasama-1.jpg

İade Talebim Eksik İçerik Ve Hijyen Gerekçeleriyle Reddedildi

profile
07 Nisan 15:15
27
iade-talebim-eksik-icerik-ve-hijyen-gerekceleriyle-reddedildi-3.jpg
4
Ugur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2023 12:00
4.459
"Müşteri temsilcisi Furkan bey arayarak durumdan kaynaklı özürlerini beyan etti, kur değişimi de olsa alınan fiyattan ürün gönderilmesinin doğru olan yaklaşım olduğunu kabul eden bir bakış açısıyla yaklaşacaklarını iletti, hediye çeki tanımlayarak süreci tatlıya bağladı, teşekkürler."
Müzik Üssü Gerçeği Yansıtmayan Stok Sorunu - Sipariş İadesi
Müzik Üssü Gerçeği Yansıtmayan Stok Sorunu - Sipariş İadesi
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Kılıflar Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
24 Mart 18:27
11
Defolu Kılıflar Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Defolu Kılıflar Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Defolu Kılıflar Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Defolu Kılıflar Ve İlgisiz Müşteri Desteği
+1
Benzer Şikayet Yaz