Göknet Internet Bağlantısı Şikayetleri

(36 şikayet)
Şikayet Konuları

2018 yılı 10 ayında sözleşmemi yeniledim. Kullandığım internet ADSL aylık 54 lira idi. Akabinde taşındım ve bulunduğum adreste ADSL internet olmadığı için fiber internet bağlanacağı ve altyapının olmadığı söyle…

29 Ağustos HacıHacı 973

26 Temmuz 2019 günü İnternet hizmeti aldığım Göknet iletişimi arayarak yeni adresime nakil işlemi başlattım müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen halen İnternet bağlanmadı aybaşında da almadığım hizmeti…

26 Ağustos AdilAdil 1.490

26 Temmuz 2019 günü İnternet hizmeti aldığım Göknet iletişimi arayarak yeni adresime nakil işlemi başlattım müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen halen İnternet bağlanmadı aybaşında da almadığım hizmeti…

26 Ağustos AdilAdil 1.089

Gelmişini geçmişini böyle internetin de firmanın da faturayı ödediğim halde internet bağlantım kesiliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda benden ek ücret talep ediliyor. Bunun karşılığında internetim açılıyor…

16 Ağustos MeralMeral 1.627

Göknet internet bağlantısı çok kötü. T** altyapılı diye sattılar bize. 1 aydan fazladır evde internetimiz yok. Her aradığımızda teknik arıza var diyorlar aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Her yerden şikayet …

22 Mart MeltemMeltem 1.240 1

14.02.2019 'da 16 Mbps yalın internet abonesi oldum. Türk Telekom'un altyapısını kullandıkları 15.02.2019 tarihinde TTNET 'ten geldiler hizmeti sağladılar. Maximum aldığım hız 7 Mbps oda bazen sürekli değil. Gö…

18 Şubat MuratMurat 4.259

Tamamıyla verdiğim para boşuna gidiyor. Tamam arada sorun olur internet kopabilir ama bu kadar olmaz ya her akşam neredeyse arıyorum dakikasında sorun düzeltiyor buraya kadar iyi ama ertesi günü sabahı ya da ak…

23 Ocak İlknurİlknur 1.885

Ankara Mamak Başak mahallesinde oturuyorum 15 gündür internetim Yok T**** T**** çalışma yapıyormuş komşularım in interneti geldi ama benimki gelmedi müşteri hizmetleriyle görüştüm çalışmanın sürdüğünü söylüyorl…

01 Ocak OskarOskar 4.171

37 gün önce nakil işlemim oldu. evimi taşıdım ve taşıdıktan sonra internet hattımı buraya nakil edeyim dedim. Göknet sağ olsun port yok diyorlar. Port'a başka bir şirket bakıyor bizle ilgili bir durum yok diyor…

26 Kasım 2018 HakanHakan 1.197

4 gündür internetim yok. Aradığım halde Türk Telekom'u bahane ediyorlar. Ellerinden bir şey gelmediğini ve sadece beklemem gerektiğini ifade ediyorlar. İnternetimi kapatmak istediğimi söylediğimde para talep ed…

19 Ekim 2018 İsmailİsmail 1.858 1

Göknet abonesi oldum. 24 Mbps 'ye kadar. Ben bu hızı 1 sefer hariç hiç alamadım. Kayıtlarda da görüleceği gibi 2 Mbps civarı çıktı. 6 kez arıza kaydı açtırdım. Tamamı aynı şekilde "altyapı da herhangi bir probl…

05 Ekim 2018 HaydarHaydar 1.531

15 gündür nakil bekliyorum. Ne kadar kandıran varsa müşteri hizmetleri departmanına alınmış. Aradık ulaşamadık o yüzden gecikti diyecek kadar. İnternet altyapısı olan yeni bir bina ama Göknet'te yalan ve bahane…

02 Ekim 2018 TülayTülay 1.118

28 gündür internetim yok aradığım halde Türk Telekom'u bahane ediyorlar. Ellerinden bir şey gelmediğini ve sadece beklemem gerektiğini ifade ediyorlar. İnternetimi kapatmak istediğimi söylediğimde 550 TL para t…

08 Eylül 2018 AdnanAdnan 1.823

Göknet firmasına internet başvurusunda bulunduk. Gelen ekip eve kablo çekilmesi gerektiğini söyledi ve gitti. Elektrikçi 150 TL masraf olacağını söyledi. Biz de ertesi gün iptal işlemi gerçekleştirmek istedik. …

07 Eylül 2018 SevbanSevban 2.054

1 aydan fazla zamandır internet bağlantımız kesik. Büyük arıza dediler, halloldu, sinyal yok bu sefer dediler, Telekom hallediyor dediler... Dediler de dediler. Sonuç: Hala internet yok ve kullanamadığım intern…

11 Ağustos 2018 MuhammetMuhammet 1.489

Ben yaklaşık 1 yıldır Sincan Plevne Mah. taşındım ve eski adresten yeniye nakil yaptırdım 1 yıldır interneti doğru düzgün kullanamıyorum bir video açıyorum 10 dakika seyrediyorum ondan sonra ya internet kopuyor…

23 Eylül 2017 AyhanAyhan 3.394
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları