30 Gündür İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Göknet üzerinden 100 Mbps internet paketi için İstanbul Bağcılar’daki adresimden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında 5500 TL modem ücreti ödedim.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem bağlantının yapılmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Bir an önce bağlantı işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.










