10 ay önce abone olduğum internetim hala çekmemekte ısrar ediyor. Defalarca müşteri temsilcisini ara çözüm yok. Sayın Göknet ben sizi aramaktan bıktım siz sorunu çözmemekte ısrar ediyorsunuz ama vazgeçmeyeceğim. 01.12.2023 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak 30'uncu aynı arazı kaydı (akşamların internetin çekmemesi) bıraktım müşteri temsilcinize 02.12.2023 tarihinde sabah 10.18 de mesaj geldi sorununuz çözümlenmiştir diye. Bende heyecanla tekrar müşteri temsilcisini aradım belki sorun çözülmüştür 31. Kez aramam gerekmeyecek diye. Müşteri temsilcisinin aradığımda bölgedeki elektrik arızası olduğu için arıza kayıtlarının iptal edildiğini elektrik geldiğinde tekrar 31. Kez arayarak arıza kaydı bırakmam gerektiğini söylediğinde düşüp bayılacaktım. Artık yeter bıktım bu kadar sorumsuz bu kadar laubali basit bir sorunu çözemeyen bu şirketten. Kardeşim gelen teknik personelinizin yoğunluktan dolayı portun değişmesi gerektiğini söyledi. Bunu neden yapmak istemiyorsunuz, eğer sorun çözemiyorsanız lütfen insanları paralarını alarak kullanmadıkları internete fatura göndermeyin lütfen ben bıktım artık.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar