Göçmentürk Otomotiv Alanya Mağduriyeti

Arabamın Alanya Toyota Göçmentürk bayisine çekilmesi sırasında bayiden oluşması muhtemel zararımın kontrol edilmesini rica ettim. Lakin çekinin servis şefinin arkadaşı olunca, arkadaşını korumak amaçlı araba daha Toyota'nın içine girmeden yolun ortasındayken sorunsuz şekilde alındı diye imza atıldı. Tabii ki bundan sonra benim birçok şeyi ispat etmem zorlaştı. Ben zararımı sigortadan alırım benim derdim aslında zarar değil, asıl sorun insanı küçük düşürmeye çalışılması. Zarar Toyota tarafından yapılmadı ama elemanın işini savsaklaması çekicinin 'kime şikayet edersen et' demesine neden oldu. Ben servis şefine güvendim böyle oldu.
Gerekli yerlere şikayette bulundum ama balık baştan kokarmış misali... Ben eleman işini yapmadı diyorum, onlar 'zarar bizden değil' diyorlar. Müdürlerin dünyadan haberi yok, çalışanlar serbestçe hareket ediyor, yalan söylüyor veya eksik bilgi veriyorlar.

Daha evvelki yorumlara bakılınca birçok şeyin daha çok farkına vardım. Yapılan negatif yorumlara formalite icabı ilgileniliyormuş gibi bir şeyler yazılmış 'arayın' falan filan. Ben bana denmeden aradım defalarca anlattım. Şikayet dinleniyor, kayda geçiliyor, sonrası boş. Kişiye hakkını vermeyi kuyruğa basmak olarak görüldüğü müddetçe Türkiye'de hiçbir şey değişmez.