Glorious Gaming Mağduriyeti

İtopya internet sitesinden satın alıp Ankara Söğütözü mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Glorious Model ı 2 model ürünü bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün şarjı, ürün özelliklerinde belirtilen süreyi kesinlikle karşılamıyor ve yaklaşık 3–4 aydır tek şarjda çok kısa süre dayanıyor.

Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak inceleme sonucunda “üründe problem yok” denilerek aynı şekilde geri yollandı. Oysa günlük kullanımda şarj performansı bariz şekilde yetersiz ve vaat edilen kullanım süresine ulaşmıyor.

Ürünün belirtilen özellikleri karşılamaması ve garanti sürecinde yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Glorious Model ı 2 için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.