Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35628058

Vialand AVM Gloria Jean’s Şubesinde Bayat Kahve Ve Umursamaz Personel Şikayetim

profile
Buse
Gloria Jean's Coffees
02 Nisan 16:35
144

2 Nisan Perşembe günü saat yaklaşık 15.40 civarında Vialand AVM’deki Gloria Jean’s şubesine gittik. Aldığımız kahve hem bayat hem de tadı oldukça kötüydü; hızlıca bir dakika içinde hazırlanıp verilmesi nedeniyle kahvenin tadı tamamen bozulmuştu.

Daha rahatsız edici olan ise, mağazada sadece tek personel olmasına rağmen müşteriler varken yüksek sesle telefonda konuşup küfürlü ifadeler kullanması, bağırarak konuşması, geğirmesi ve genel olarak son derece umursamaz bir tavır içinde olmasıydı. Mağazada başka yetkili kimse olmadığı ve personelin bu davranışları nedeniyle durumu kendisine de iletemedim.

Hem ürün kalitesi hem de çalışan davranışı açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Vialand AVM şubesinde görev yapan bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini istiyorum.

Gloria Jean's Coffees Logo
Gloria Jean's Coffees
10 Nisan 11:26 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Gloria Jean's Coffees Logo
Gloria Jean's Coffees
13 Nisan 17:44

Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için tekrar arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gloria Jean's Coffees Çocuğumla Mağdur Edildim Empati Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Ali̇
Gloria Jean's Coffees
01 Ağustos 2025 16:42
735

Gloria jean’s coffees Vialand şubesi – empati ve müşteri memnuniyeti sıfır. 2,5 yaşındaki kızımla birlikte Vialand gloria jean’s önünde otururken içeri girip sipariş vermek istemedim; çünkü küçük çocuğumu yalnız bırakamazdım. O sırada dışarıda boş bardakları toplayan bir kadın çalışana durumu izah ...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Torium AVM'de Kahve Siparişinde Saygısız Davranış Şikayeti

profile
Emrah
Gloria Jean's Coffees
09 Mart 14:14
241

05.03.2026 tarihinde saat 20.15–20.30 arasında İstanbul Esenyurt Torium AVM Gloria Jean’s Coffees şubesinde arkadaşımla birlikte kahve almak için sipariş verdik. Ben ice mocha istedim ve soğuk olarak hazırlandı, ancak içeceğin üzerinde krema yoktu. Kasadaki görevliye kremayı özellikle istediğimi söy...

Benzer Şikayet Yaz