Rebelx Yedek Parça Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Rebelx markasına ait bir oyuncu koltuğumun parçası kırıldığı için 04.11.2026 tarihinde Rebelx’in kendi internet sitesi üzerinden 1000 TL ödeyerek yedek parça siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamadığım için tek iletişim kanalı olarak verilen WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, ayrıca aynı numarayı aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefonlara çıkılıyor.

Ödemesini yaptığım yedek parçamın acilen kargoya verilmesini, tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.