to read complaints and reviews, or file yours.
Akbay Renault üzerinden Kartel koruma kılıfı satın aldım. Ürün 09.09.2026 tarihinde kargodan teslim edildi ve kutuyu aça...r açmaz kılıfın plastik kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık gelmesi üzerine iade veya değişim için defalarca kez kendilerine ulaştım ve iade kodu talep ettim. Yaşadığım s
Akbay Renault’un internet sitesi www.akbayrenault.com üzerinden Scenic 2 aracım için Zenon marka airbag zembereği satın ...aldım. 07.06.2026 tarihinde kredi kartı ile, kargo dahil 1.870 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında zembereğin içinde kırık plastik parça olduğunu, şeridin kopuk olduğunu ve sen
Akbayoto Ankara’dan Duster ıı 2023 model aracım için motor kaput keçesi siparişi verdim. Ürünü kargodan dün teslim aldım.... Tarafıma “orijinal parça” diye satılan ürünün, kesinlikle orijinal olmadığını ve kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Kalitesiz bir ürünü orijinal parça fiyatına satmaları
05.05.2026 tarihinde saat 18.36’da Akbay Renault internet sitesi üzerinden “Kadjar Arka Paçalık Takım Tozluk (2013-2022)... 8201452077 - Renault Mais” adlı ürünü 4.825 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü almadan önce sitedeki WhatsApp linkine tıklayarak ilanın güncel olup olmadığını ve ürünü
99 model Laguna 1 aracım için Akbay Renault firmasından 16.09.2025 tarihinde aldığım mga marka sağ aksı taktırdıktan kıs...a bir süre sonra, yağ değişimi sırasında aks körüğünün kelepçesinin çıktığını gördük. Kelepçe çıktığı için aks içindeki gres yağı da azalmıştı. Araştırdığımda mga Oto yedek parça
09.09.2025 tarihinde A**** Renault / M****** A**** Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin e-ticaret kanalı üzeri...nden Renault Latitude aracım için kapı gergisi satın aldım. Ürün orijinal, Mais marka olarak tarafıma satıldı ve toplamda 3.292 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından
Akbay Renault yedek parça satış firmasından 4 gün önce Taliant buji siparişi verdim. Sipariş öncesinde, almak istediğim ...ürünün kutu resimlerini ve kodunu kendilerine ilettim. Buna rağmen, bana gönderilen ürünün ne kutu resimleri ne de kodu ilettiğimle uyuşmuyordu. Firma ile iletişime geçtiğimde, hat
Akbay Renault'tan aldığım fren diskleri, teslimat adresime ulaşmadan iade sürecine girmiş. 1. Firma ilgisiz, telefonlar...a bakmıyor ve sipariş süreciyle ilgilenmiyor. 2. Yurtiçi Kargo ile çalışılması hatalı; bu firma, teslimat yapmadan ürünleri iade ediyor. 3. E-ticaret sürecini yönetmek için müşte
15.08.2025 tarihinde, Ankara Etimesgut’taki Bahçekapı Mahallesi Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Akbay Renault Yedek... Parça’dan, Megane model aracım için sol arka çamurluk siparişi verdim. Sipariş öncesinde iletişime geçtiğimde, tarafıma bu parçanın aracımla uyumlu olduğu söylendi ve 12.855,00 TL
Kendilerinin sitesinden araç yedek parçası satın aldım. Sitelerinde ürünün kargoya verildiği yazıyor, ancak kargo takip ...numarası hiçbir yerde bulunmuyor. WhatsApp üzerinden ulaştım. Eğer ertesi gün kendilerine yazarsam bana kargo takip numarasını ileteceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar ulaştığı
Akbay Otomotiv internet üzerinden yağ aldım araç için 4 litre elf motor yağ...ı bana gönderilen 3 litre yağ geldi sorduğum da görselde öyle dediler resme
"Firma tarafıma ulaştı sorun çözüldü ürünü iade ettim firma ücret iademi yaptı. Teşekkürler..."
21.04.2025 tarihinde Megane 1 aracım için tavan çıtası satın aldım. Ürünün ...araç ile birebir uyumlu olduğu belirtilmişti, ancak gelen ürün orijinalinde
"Web sitelerinde sorun olduğunu farklı bir yöntem ile çözüm sağlanacağını belirtti teşekkür ederim"
09.04.2025 tarihinde aldığım 3 parça ürünün biri yanlış gönderildi. Şasi nu...marası sorulmasına rağmen dikkate alınmadan ürün gönderilmiş ve bana ulaştı
Akbay Renault (Akbayrenault.com) 19-03-2025 tarihinde www.akbayrenault.com sitesinden Renault Grand Scenic marka araç iç...in bakım filtre seti sipariş ettim. Bakım işçiliğini yapan servis ustası mazot filtresini kutusundan çıkarır çıkarmaz "Ne kadara aldın bu filtreyi? " diye sordu. "Biraz tuhaf duruy
"Akbay firması sonrada tarafıma ulaştı sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
Sahte buji Akbay Renault'tan 1.0 tce aracım için Renault 22 40 151 45R parça numaralı, araç ruhsatında da çıkan bujiyi k...endi sitesinden aldım Akbay Renault'tan. Aracımda teklemeler ve çekiş gücü kaybı oldu. Akabinde araçta ikinci silindir ateşleme arızası ve enjeksiyon kontrol ettirin yazısı çıktı.
"Teşekkürler"
Ürün siparişi verdim ve dört gün sonra telefonla aradığımda 'bugün çıkacak' yanıtını aldım. Üç gün sonra tekrar iletişim...e geçtiğimde ise yine 'bugün çıkacak' denildi. İnsanları mağdur ediyorlar, telefonla iletişim kurulduğunda ise birden fazla kişiyle konuşmak zorunda kalıyorsunuz ve ne dedikleri an
Boşa 3 adet kargo parası. N11 bu konularda daha güvenilir. Doğru ürün göndermek için şasi numarası paylaşmanızı istiyorl...ar. Ama şasi numaranıza baktıkları yok. Yanlış ürünmüş. Birisi beni arayıp bu sizin arabanıza uyumlu değil şunu almanız lazım 3 tane kargo parası ödemeyin demedi. 130 TL x3 kargo p
Orijinal Mais ürünleri bunlar mı, insanlarla alay mı ediyorsunuz? Nerede orijinal Mais, elinizde yoktu değil mi, o yüzde...n böyle oldu. Gönderdiğiniz için teşekkür ederim, ticari etiğinize ve anlayışınıza hayran kaldım. Sağ olun, var olun ne kadar güzel bir ticaret yaptınız tebrik ediyorum. Sizi başar
10/02/2024 tarihinde Renault Megane 2 orijinal Mais marka baskı balata seti satın aldım. Sitede marka olarak Mais göster...ilmesine rağmen, balatanın Valeo, rulmanın ise Luk marka olduğunu gördüm. Durumu satıcıya bildirdiğimde, iade için bana bir kod verdiler. Ancak mesele iade etmek değil, ürün bilgil
"Sorunumun çözüm sürecinde bana yardımcı olan firma üyelerine teşekkür ederim..."
