Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmıyor, Müşteri Bilgilendirilmiyor

14 Temmuz 2025 16:594.230

Kendilerinin sitesinden araç yedek parçası satın aldım. Sitelerinde ürünün kargoya verildiği yazıyor, ancak kargo takip numarası hiçbir yerde bulunmuyor. WhatsApp üzerinden ulaştım. Eğer ertesi gün kendilerine yazarsam bana kargo takip numarasını ileteceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar ulaştığımda ise bu sefer kargo takip numarası vermediklerini, ürün dağıtıma çıkınca mesaj geleceğini söylediler. Müşteri olarak doğru bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.

Yorumlar

17 Kasım 2025 10:27

Parçalar elinize ulaştı mı ben de benzer bir durum yaşıyorum

Benzer Şikayetler

İade Kargomun Akıbetiyle İlgili Bilgi Alamıyorum

1 Mayıs 2025 13:351.235

İade ettiğim kargoya ait ne bir takip numarası verildi ne de istediğimde bilgi sağlandı. Kargoyu kargo şirketine teslim ...

1 Destek2 Yorum

Coral Giyim Sipariş Gönderilmediği Halde, Ücret Alıp İadesi Sağlanmadı

14 Mart 2024 11:002.197

Siparişim aldığım gün kargoya verildi gözükmesine rağmen gelmedi. Firmaya destek talebi oluşturdum mail attım hiçbir dön...

Procsin Sipariş Takibi Ve Süreç

1 Mayıs 2024 15:252.270

İletişime geçemiyorum, süreç hakkında bilgi alamıyorum. WhatsApp'tan sipariş takibi butonuna tıkladığımda cevap gelmiyor...

Procsin Sipariş Takibi Ve Süreç
TrustBuy Skoru