Gizce müşteri hizmetleri

9 Ağustos'ta Gizce Tesettür web sitesi üzerinden 800 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1208707). Siparişim uzun süre kargolanmadığı için iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunun çözü...

10.08.2025 tarihinde Gizce Giyim’in resmi web sitesinden 1210776 numaralı siparişimle toplam 938 TL tutarında takım, tunik ve benzeri ürünler satın aldım ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Banka dekontum elimde mevcut ve ödeme işlemini başarıyla tamamladığımdan eminim. Ancak sipariş t...

Mayıs ayında Gizce Giyim’in resmi web sitesinden 1193158 numaralı siparişimle ikili takım aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim kargoya verilmediği için birkaç gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 649 TL tutarındaki ödemenin iadesi ta...

Mayıs ayında Gizce Giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1144339’dur. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla h...

20.08.2025 tarihinde Gizce internet sitesi üzerinden 915,90 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1210929. Ancak, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. M...

Ürünüm bana ulaşmadı. Bana cevap verilmedi. Param onlarda kaldı iade edilmedi. Hiçbir şekilde onlara ulaşamadım. Numaraları internetten aldım zaten kullanılmıyor WhatsApp'tan aradım cevap vermediler. Eğer batmadıysa para iadesi istiyorum. Az para değildi. 1700 civarıydı

17.08.2025 tarihinde gizce.com üzerinden 2070 TL tutarında tunik ve trençkot siparişi verdim ve ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 1210357). Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda teknik arıza nedeniyle hattın kapa...

22 Temmuz tarihinde Gizce Giyim internet sitesinden 1207146 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım ve ödemeyi banka kartımla 500,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 20 gün boyunca kargoya verilmediği için 31 Temmuz’da iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmes...

01.06.2025 tarihinde Gizce Giyim markasının internet sitesinden 1202278 numaralı siparişimle bir kadın gömlek elbise ve takım satın aldım. Ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmediği için 23.06.2025 tarihinde iade talebimi markanın kendi hesabı üzerinden ilettim. O günden bu yana tam 3 ay geçmesin...

5 yıl önce Gizce üzerinden yaptığım bir online alışverişten dolayı, 11 Ağustos tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını öğrendim. Tokat’ta ikamet ediyorum ve bu konuyla ilgili herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmamaktadır. Şirketin müşteri hizmetlerine...

11.08.2025 tarihinde Gizce'den daha önce kapıda ödeme ile teslim aldığım bir online siparişe ilişkin, iki yıl sonra ürünü almadığım ve kargo masraflarının tarafımdan karşılanması gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda 226 TL ödeme talep edildi. Sipariş numaram 818081'dir. Bu durumla ilgili Gizc...

Gizce üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1152243. Siparişimin ardından yoğunluktan dolayı geç gönderilebileceğine ve istersem iptal edebileceğime dair bir mesaj aldım. Ben de siparişi iptal ettim. 26 Mayıs Pazartesi günü iade talebimin alındığına ve para iadesinin 14 iş günü içinde y...

28/05/2025 tarihinde gizce.com üzerinden bir elbise, bir pantolon ve bir etekten oluşan, 1192374 numaralı ve toplamda 1.776,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte site üzerinden iade...

22 Mayıs 2024 tarihinde Gizce’nin kendi internet sitesi üzerinden 1148987 numaralı siparişimle iki ayrı elbise aldım ve toplamda 950 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne elbiselerim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye ç...

18.08.2025 tarihinde Gizce'nin resmi web sitesi üzerinden 1210371 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1207,80 TL ödeme yaptım. Siparişimden sonra, çevremdeki kişilerden ve sosyal medya üzerinden Gizce'nin ürünleri göndermediğini ve para iadesi yapmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişim...

15.08.2025 tarihinde Gizce’den 1210065 numaralı siparişi verdim ve aynı gün 1300 TL tutarındaki ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve işleme alınmadı. Ayrıca, sistemde siparişimin beş gün içinde iptal ed...

09.08.2025 tarihinde Gizce markasından elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1208455. Kastamonu Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağ...

29 Mayıs tarihinde Gizce internet sitesinden 1197787 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım hem de p...

30.05.2025 tarihinde Gizce internet sitesinden 510,90 TL ödeyerek etekli bir takım satın aldım. Ödeme sırasında EFT seçeneğini tercih ettim, çünkü bu şekilde kargo ücreti alınmayacağını belirtiyorlardı. Ancak ürünüm kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 3 ay geçmesine r...

Gizce.com üzerinden 1208546 ve 1208269 numaralı elbise siparişlerimi 12.08.2025 tarihinde verdim. Siparişlerimi ürünler kargolanmadan önce iptal etmeme rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bi...

11.08.2024 tarihinde, tarafıma Gizce adına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda, 56279 numaralı bir siparişin teslim alınmadığı ve bu nedenle kapıda ödeme git-gel bedeli olarak 226,70 TL’lik bir ücretin belirtilen banka hesabına ödenmesi gerektiği, aksi halde icra takibi başlatılacağı ifa...

9 Ağustos 2024 tarihinde Gizce.com üzerinden 1208658 kodlu bir elbise siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “teknik arıza” gerekçesiyle herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin teslim edileceği şehir Aksaray’dır ve toplam 450 TL tutarında ödememi ban...

25/05/2025 tarihinde gizce.com üzerinden kredi kartımla toplam 1.307,70 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünleri aldıktan sadece 5 dakika sonra iade talebinde bulundum ve henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen, iade talebim onaylanmasına ve ürünler hazırlanm...

Gizce Giyim’den iki ayrı siparişim (Sipariş No: 1189007 ve 1157452) için 27 Mayıs ve 30 Mayıs tarihlerinde elbise ve tunik takım aldım. Ancak ürünlerin kargo süreci çok geciktiği için her iki siparişi de iptal ettim. Siparişlerimin toplam tutarı olan 2.908,20 TL ve 1.092,80 TL’nin iadesi bugüne kada...