to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Gizce Giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1144339’dur. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise engellendim ve iletişim kurmam tamamen engellendi. Firma tarafından bana herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve güvenim sarsıldı. Ürünlerimin gönderilmemesi ve iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gizce markasından 8 Ağustos tarihinde 1 adet elbise ve 1 adet kaban tarzı mont sipariş ettim ve bu sipariş için 900,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25 Ağustos'ta ise 1 adet altlı üstlü kot takım ve 1 adet gömlek siparişi verdim; bu alışverişte de 773,80 TL'lik ödemeyi EFT yoluyla yapt...
22 Mayıs 2024 tarihinde Gizce’nin kendi internet sitesi üzerinden 1148987 numaralı siparişimle iki ayrı elbise aldım ve toplamda 950 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne elbiselerim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye ç...
23 Mayıs 2025 tarihinde Gizce’nin kendi internet sitesinden 1168610 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş tutarı olan 562,80 TL’yi kredi/banka kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar