Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamadım, Güvenim Sarsıldı

İade Talebime Yanıt Alamadım, Güvenim Sarsıldı
Elif
20 Ağustos 13:55
661

22 Temmuz tarihinde Gizce Giyim internet sitesinden 1207146 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım ve ödemeyi banka kartımla 500,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 20 gün boyunca kargoya verilmediği için 31 Temmuz’da iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve site üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu siteyle ilk defa alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet, güvenimi tamamen sarstı. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İnsanların güvenini bu şekilde kıran, iletişime kapalı ve sorumsuz bir firma ile karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın sorumluluklarını yerine getirmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargolanmaması Ve Ücret İadesi Endişesi

Saadet
12 Ağustos 13:56
1.127

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sümeyye
28 Ağustos 16:27
859

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kübra
23 Ağustos 16:05
750
Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İade Edilmeyen Ödeme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ylmaz
22 Ağustos 12:14
653
İade Edilmeyen Ödeme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Gizce Giyim İadem 75 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ayşegül
13 Ağustos 18:48
832
Gizce Giyim İadem 75 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz