to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Gizce'nin resmi web sitesi üzerinden 1210371 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1207,80 TL ödeme yaptım. Siparişimden sonra, çevremdeki kişilerden ve sosyal medya üzerinden Gizce'nin ürünleri göndermediğini ve para iadesi yapmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim; ancak hem müşteri hizmetlerine hem de firmanın telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagram sayfasında da benzer şekilde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını belirten yorumlar gördüm.
Kargo veya sipariş durumumla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bankam ile iletişime geçip harcama itirazında bulundum, fakat iade sürecinin tamamlanabilmesi için firmanın onay vermesi gerektiği, bankamın da firmaya ulaşamadığı belirtildi. Gizce'nin iade koşullarında ürün için iade hakkım olduğu açıkça yazıyor.
Tüm bu süreç sonucunda, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz'da Gizce'nin kendi web sitesinden 1207142 numaralı siparişimle elbise ve tunik satın aldım. Siparişim henüz elime ulaşmadan, 3 veya 4 Ağustos tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. İade sürecinin başlatıldığına dair “1207142 numaralı siparişiniz için para iade talebi alınmıştır. 14 iş gün...
03.08.2025 tarihinde Gizce internet sitesi ve Instagram üzerinden iki elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 1207849. Ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim fakat ödediğim 1200 TL tutarındaki ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
1 Haziran’da Gizce’nin kendi internet sitesinden 1202874 numaralı siparişimle 1.030,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. 14 Haziran’a kadar siparişim kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine 14 Haziran’da siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum....
24 Mayıs 2025 tarihinde Gizce isimli Instagram sitesi üzerinden 1400 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 1173902. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Sipariş sonrası sitey...
20.08.2025 tarihinde Gizce internet sitesi üzerinden 915,90 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1210929. Ancak, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. M...
Yorumlar