Manav Personelinin Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranışı Hamile Müşteriyi Strese Soktu
Ankara Keçiören Ovacık’taki Gimat Gross şubesine eşimle birlikte dükkanımızın alışverişi için sık sık gidiyoruz. 25 Ekim Pazar günü saat 15:40 civarında yine alışveriş için gittiğimizde manav bölümünde yaşadığım bir olaydan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum.
Manav reyonunda domates ve salatalıkların önünde çalışan genç bir kadın personel, beni fark etmeyip eşimin dibine girerek uygunsuz şekilde davranışlarda bulundu. “Sen yine mi geldin? ” tarzı, samimiyet sınırlarını aşan ve müşteriye yakışmayan cümleler kurdu. O gün pazar olduğu için mağaza oldukça yoğundu, buna rağmen işini yapmak yerine bu şekilde davranmayı tercih etti. Hamileyim ve bu durum beni hem psikolojik olarak olumsuz etkiledi hem de ciddi strese soktu. Böyle bir saygısızlık ve profesyonellikten uzak tavrı kabul edemiyorum.
Personelin isim etiketini göremedim; genç, saçı açık olan ve o sırada manav bölümünde çalışan kişiydi. O saatteki kamera kayıtları incelendiğinde ne demek istediğim açıkça görülecektir. Müşterilerin aile düzenini ve huzurunu hiçe sayan bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bu tür bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.













