Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gig Sigorta
  • Sigorta Şirketinin Gerçek Değere Uymayan Çek Teklifi Ve Geciken İşlemleri
ID:35761577

Sigorta Şirketinin Gerçek Değere Uymayan Çek Teklifi Ve Geciken İşlemleri

profile
Tünay
Gig Sigorta
17 Nisan 21:49
746

22.10.2023 tarihinde Teknosa'dan LG marka 55OLEDC34LA 55 inç 139 ekran 4K oled televizyon satın aldım ve Gig Sigorta üzerinden televizyon sigortası yaptırdım. 14.04.2026 tarihinde televizyon seyrederken ekranın ortasında yatay bir çizgi çıktı ve bunun üzerine sigorta şirketiyle irtibata geçtim. Yönlendirdikleri servis gelip inceledi ve panel arızası olduğunu, onarım maliyetinin 69.000 TL civarında tuttuğunu belirtti.

Sigorta kapsamında televizyonu yaptırmam halinde hem mevcut sigortamın sonlanacağı hem de değişecek panele sadece 6 ay garanti verileceği söylendi. Yaptırmamak istersem ise yaklaşık 68.000 TL tutarında çek verileceği iletildi. Oysa televizyonumun şu anki piyasa değeri yaklaşık 89.000 TL ve teklif edilen çek bedeli, televizyonumun gerçek karşılığını yansıtmıyor. Bu parayla yeni bir televizyon alsam bile, mecburen daha düşük segment bir ürün almak zorunda kalacağım.

Bana bu çekin 2 iş günü içinde tanımlanacağı söylendi ancak 2 iş günü geçmesine ve araya hafta sonu girmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca arayıp aciliyet bildirmeme rağmen yalnızca “aciliyetinizi ilettik” cümlesiyle kaldım, somut bir dönüş yapılmadı. Bu yaşanan süreç, hem sigorta güvencesine hem de verilen sözlere karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Gig Sigorta’dan, televizyonumun güncel gerçek piyasa değerine uygun şekilde tam ücretinin ödenmesini ve bu sürecin artık oyalanmadan, hızlı ve net bir biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
20 Nisan 09:12 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
20 Nisan 11:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Tünay
Tünay
20 Nisan 16:49

Evet bu sabah dönüş yapıldı. Gün içinde çekimin tanımlanacağı bildirildi. Saat 5:00 henüz daha gelen bir şey yok.

Tünay
Tünay
20 Nisan 20:23

Bu günün sonunda yine hüsran. O kadar aciliyet bildirdim yine sonuç yok. Çekimiz tanımlanmadı. Ve sözlerini bugün de tutmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülen sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Onarım Bedelimi Karşılamaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Gülen
Gig Sigorta
01 Eylül 2025 11:22
650

22 Ağustos 2022 tarihinde Teknosq Carrefour SA Plaza Kartal İstanbul mağazasından aldığım LG televizyonum için ek sigorta yaptırdım. Televizyonum arızalandığında, Teknosa'nın anlaşmalı olduğu Gig Sigorta'ya başvurdum. Yetkili servise yönlendirildim ve servis işlemlerini tamamladıktan sonra, servis ü...

1
Isıl sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım TV'nin Tamir Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Isıl
Gig Sigorta
22 Ekim 2024 15:10
2.103

26.02.2021 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa'dan Samsung 65" 163 ekran 8K UHD Smart QLED TV satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisine ek olarak +3 yıl da ek garanti yaptırdım. Bu yılın şubat ayında, TV'nin kendini belirli aralıklarla açıp kapatmasından dolayı servis çağırdım. LCD panel d...

1 Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Uzatılmış Garanti Kapsamında Televizyon Arızasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Onur
Gig Sigorta
10 Ekim 2025 15:54
1.443

1.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinden LG oled55CS model televizyon satın almıştım. Yanında cihaz için gig Sigorta’dan Uzatılmış Garanti satın aldım. (Poliçe numarası: 802500002161498) Cihazın üretici garantisi dolduktan sonra sigortanın aktif olduğu süre içerisinde ekranda...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vatan Bilgisayar Gig Sigorta Ve İz Teknoloji Fiyaskosu videonun kapak resmi

Vatan Bilgisayar Gig Sigorta Ve İz Teknoloji Fiyaskosu

profile
Mustafa
Gig Sigorta İz Teknoloji Müşteriyi Mağdur Etti videonun kapak resmi

Gig Sigorta İz Teknoloji Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Muhammet
Gig Sigorta Bosch Unlimited Gen2 Dikey Süpürge Pil Arızası Ek Garanti Reddi! videonun kapak resmi

Gig Sigorta Bosch Unlimited Gen2 Dikey Süpürge Pil Arızası Ek Garanti Reddi!

profile
Yelda
Gig Sigorta Dyson V15 Detect Şarjlı Süpürge Tamiri! videonun kapak resmi

Gig Sigorta Dyson V15 Detect Şarjlı Süpürge Tamiri!

profile
Damla
Gig Sigorta Sıfır İlgi Alaka videonun kapak resmi

Gig Sigorta Sıfır İlgi Alaka

profile
A.furkan
Gig Sigorta Süpürgem Bozuk Geldi Yine videonun kapak resmi

Gig Sigorta Süpürgem Bozuk Geldi Yine

profile
Muhammed
Benzer Şikayet Yaz