to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemi, bir parçası kırıldığı için 20 Nisan tarihinde Gig Sigorta üzerinden ilgili firmaya gönderdim. Ürün servise gönderilirken hiçbir yerinde çizik, boya atığı ya da deformasyon yoktu. Ancak süpürgem bana geri geldiğinde adeta ikinci el, her yeri çizik ve yıpranmış bir ürünle karşılaştım.
Durumu öğrenmek için sigorta şirketiyle defalarca görüştüm, her seferinde oyalanıp net bir cevap alamadım. 15 Mayıs Cuma günü tekrar aradığımda daha önce geri dönüş yapacaklarını söyledikleri halde yapılmadığını ilettim, bu görüşmede beni yaklaşık 4 dakika telefonda beklettiler. Ardından bana 3 adet fotoğraf gönderdiler ve ürünün kendilerine zaten çizik ve kötü durumda geldiğini, ayrıca kirli olduğunu iddia ettiler. Ancak gönderilen 2 görselde de herhangi bir çizik görünmüyor, sadece kirli olduğu söyleniyor. Ürünün temizliğiyle ilgili yapılan yorumlar, aslında benim şikayetçi olduğum esas konuyu yani bana hasarlı, çizik içinde, ikinci el gibi bir ürün gönderilmesini örtmeye çalışır nitelikte.
Ben servise gönderdiğim süpürgemi bu şekilde yıpranmış halde teslim almak istemiyorum. Kırık parça için gönderdiğim, dış yüzeyinde hiçbir çizik olmayan kendi ürünümün yenisiyle değişimini talep ediyorum, bu mümkün değilse de ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Vatan’dan satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütüm için Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Ütüyü düşürmem sonucu alt kısmında ufak bir parça kırıldı, ancak ütü çalışır durumdaydı. Bu şekilde sigortaya gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün tamirinin mümkün olmadığını söyleyip 3.509 TL tutarı...
17.12.2022 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım iPhone 14 Plus model telefonum için Gig Sigorta üzerinden ek kasko yaptırdım. Cihazımda kasma, ısınma ve bataryanın hızlı tükenmesi gibi problemler başlayınca15.12.2025 tarihinde Gig Sigortayı arayarak hasar kaydı oluşturdum. 17.12.2025te cihazımı PTT i...
01/05/2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Nilüfer/Bursa şubesinden 21.900 TL peşin ödeme ile Huawei Matebook 14 11. Nesil laptop bilgisayar satın aldım. Aynı satın alımda Gulf Sigorta A.Ş.’den 802500000776121 poliçe numaralı, 4.064 TL tutarında “Uzatılmış Garanti Teminatı, Kazaen Zarara Uğrama, Elektrik...
Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum cep telefonu sigortam kapsamında hasar alan 40.000 TL değerindeki telefonum için 10 Ocak tarihinde hasar başvurusunda bulundum. Ancak şirket, kendi inisiyatifleriyle telefonumun gerçek değerinin çok altında, sadece 28.000 TL’lik hediye çeki tanımladı. Cihazımı taks...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple iPhone 12 için Gulf Sigorta (Gig Sigorta / Keyifli Sigorta) üzerinden yaptırdığım 3 yıllık sigorta kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ekstra 1 yıl sigorta da satın aldım. Cihaz henüz 1 yıllıkken kamera camındak...
Yorumlar