Sigorta İptal Ve İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik


08/05/2025 tarihinde Audi A5 aracımın ön camı kırıldı. Gig Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen cam değişimi talebim reddedildi. Doru Cam yetkili servisine bizzat başvurdum, ancak bana “camınız önceden kırıkmış” gerekçesiyle değişim yapılmadı. Gig Sigorta’ya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Doru Cam ise bana 50 km uzaklıkta ve oradan da çözüm alamadım.
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım poliçeyle ilgili Sigortam.net müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece Gig Sigorta ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir destek alamıyorum.
Cam değişimi talebimin neden reddedildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Poliçem halen devam etmekte olup, camım kırık şekilde mağduriyet yaşamaktayım.


Gig Sigorta kasko poliçem kapsamında, aracımın karıştığı bir trafik kazası sonrası dosyam açıldı ve aracım servise alındı. Kaza sonrası yaptığım kontrollerde, aracımda yaklaşık 8.000 – 10.000 TL’lik bir hasar olduğu görülmekteydi. Ancak kasko kapsamında 33.000 TL’lik bir onarım faturası oluşturulmuş...

Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım pert oldu ve dosya numaram 422000064277070. Bilirkişi raporuna göre 150.000 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik ödemenin gerekçesi olarak, yapılan anlaşmanın böyle olduğu ve ödemenin tamamlanmayacağı belirtildi. Ayrıca, zorla imzalatılan b...

18 Mart 2025 tarihinde aracım Mini Cooper (plaka: 34 HHR 263) için Gig Sigorta'nın mini onarım hizmeti kapsamında Güngören Homer Servisi'nde boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında iç kapı döşemesi sökülerek tamirat gerçekleştirildi. Ancak aradan 5 ay geçtikten sonra kapıyı açıp ka...
Yorumlar