to read complaints and reviews, or file yours.İphone Pil Sağlığı Sorunu Ve Garanti Desteği
Elif
Gig Sigorta14 Ocak 2025 14:19709
2 yıl önce aldığım iPhone 11 128 GB telefonumun pil sağlığı %78'e düştü. Ek garantiye, Gig Sigorta'ya 20250900892 hasar kodu ile gönderdim. Konuştuğum temsilci, benim hatam olmadığını ama pilin değişmeyeceğini, telefonumun olduğu gibi gönderileceğini söyledi.
14 Ocak 2025 16:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Elif
15 Ocak 2025 16:52
Evet benimle iletişime geçildi bilgi verildi pilin neden değişmediği ile alakalı bugünde belgesi elime ulaştı "cihazda kullanıcı kaynaklı fiziksel hasara rastlanmamıştır" yazıyor bu açıklamaya rağmen değiştirilmemesi garip. Asıl yazma nedenim benim kusurum olmadan düşen pilimi değiştirmiyorken sigorta neleri kapsıyor?
