Garanti Talebimin Kapanmaması Ve Yeni Talep Açamama Sorunu
"Sorun giderildi teşekkürler"
Teknosa’dan aldığım Dyson marka cihaz için Gig Sigorta üzerinden bir garant...i talebi açmıştım. Yaklaşık bir aydır bu talep kapanmadığı için yeni bir ta
"Sorun giderildi teşekkürler"
Teknosa’dan aldığım Dyson marka cihaz için Gig Sigorta üzerinden bir garant...i talebi açmıştım. Yaklaşık bir aydır bu talep kapanmadığı için yeni bir ta
2024 yılında Vatan Bilgisayar üzerinden bir iPhone 13 aldım ve Gig Sigorta ile telefonuma ekstra kasko yaptırdım. Daha s...onra telefonum 2025–2026 başı gibi bozuldu ve garanti kapsamında Apple servisine gönderdim. Apple, sistemsel bir arıza tespit ettiği için telefonu yenisiyle değiştirdi ve bu süreçt
Gig Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında djı Osmo 360 aksiyon kameramın kamera lensinde çizilme oluştu. 31.07.2026 t...arihinde cihazı PTT Kargo ile Gig Sigorta’ya ait bir adrese göndererek hasar dosyamı oluşturdum ve o günden bu yana cihazımın gelmesini bekliyorum. Yaklaşık bir ayın sonunda Gig S
Teknosa’dan Casper Excalibur g870 model laptop satın alırken ayrıca sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken bana, üç yıl i...çinde herhangi bir sorun olmasa bile laptop bataryamı ücretsiz yeniletme hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu nedenle süre dolmadan bu hakkımı kullanmak istedim. 3 Eylül ve 4 Eylül
2023 yılında Teknosa’dan Samsung 55 au model bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu ve devreye gi...g sigorta tarafından verilen ek sigorta girdi. Gig sigorta televizyonu benden teslim aldı ve ürünün tamir maliyetinin yüksek olduğunu, bu nedenle televizyon yerine fatura bedeli ol
Gig Sigorta kapsamında sigortalı olan Asus marka bilgisayar monitörümün ekranında yaklaşık iki hafta önce dikey çizgiler... oluştu. Bu nedenle sigortadan yararlanmak için hasar kaydı açtırmak üzere iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bi

Gig sigortaya ait kaskom kapsamında ikame araç hakkımı kullanmak için müşte...ri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Bugün aynı n
İPhone 13 cihazım için Teknosa üzerinden Gig Sigorta’ya 4 yıllık “garanti dışı tamir” kapsamlı sigorta yaptırdım. Bu sig...ortanın içinde batarya değişiminin de olduğu özellikle belirtilmişti. Cihazımın bataryası zayıfladığı için batarya değişimi talebiyle telefonu kargo yoluyla Gig Sigorta’ya gönderdi
Gig Sigorta’ya bağlı uzatılmış garanti kapsamında olan ürünümde ekranın ortasından LED yanığı sonucu bir çizgi oluştu ve... bu durum üzerine 03.08.2026 tarihinde hasar ihbarı yaptım. İhbardan sonra hasar dosyam açıldı, ekran çiziklerine ait fotoğraflar firmaya iletildi ve onaylandığı bilgisi verildi. B
Yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Omix 1 marka cep telefonu satın aldım ve ayrıca Gig Sigorta üzerinden kasko yapt...ırdım. Telefona zarar gelmesi durumunda güvence altında olacağımı düşünerek bu sigortayı tercih ettim. Satın alımdan yaklaşık 3 ay sonra telefonun ekranı çatladı. Kasko kapsamında
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk akıllı kol saati için Gig Sigorta aracılığıyla sigorta yaptırdım. Sigortayı Ar...alık 2025 tarihinde, yaklaşık 650 TL civarında bir bedelle satın almama rağmen, sigorta poliçem tarafıma bir türlü gönderilmedi. Gig Sigorta ile WhatsApp üzerinden defalarca ileti
2023 Aralık da Teknosa Şirinyer mağazasından Dijitsu marka televizyon aldık. En fazla 10 defa bile kullanmadığım TV arız...a vermeye başladı ki Televizyon Salonda hiç kullanılmıyor. Uzatmalı garantisi olduğu için Servisi aradım Ekte gönderdiğim Sigorta firmasi hasar kaydı yapmasına rağmen servis ne gel
Muğla Festiva AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung g5 Odyssey model monitör satın aldım. Satış esnasında G...ig Sigorta ile anlaşmalı olduklarını, kasko yaptırmam gerektiğini söylediler ve ben de buna güvenerek ürüne kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan sonra bilinçsizce yaptığım bir hareket s

Samsung qe 65Q60RA model 65 inç televizyonum için Gig Sigorta’dan uzatılmış garanti satın aldım. 3 Eylül 2026 sabah saat... 10.00 civarında televizyonumun ekranı tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine aynı gün Gig Sigorta’yı arayarak hasar kaydı bıraktım ve 20260945416 numaralı
Teknogaranti kapsamında laptopum için hasar/arıza kaydı oluşturmak amacıyla Gig Sigorta’nın WhatsApp müşteri hizmetlerin...e ulaştım. Önce otomatik karşılama mesajı geldi, ardından bir operatör görüşmeye bağlandı. Daha önce gönderdiğim, poliçe numarama nasıl ulaşabileceğimi sorduğum mesajı tekrar ilett
18.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Pro Max Plus beyaz model süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda G.İ....G. Sigorta üzerinden çalınma, hasar, kırılma, rutubet, elektrik, tozlanma gibi durumları kapsayan, keyfi kapsamlı cihaz sigortası ve ek garanti paketi yaptırdım. 03.08.2026 tarih
08–11 Ağustos 2026 tarihli Yunan Adaları gemi turuna, seyahat öncesinde gel...işen ciddi sağlık problemim nedeniyle hastaneye yatırılmam sonucunda katıla
Gig Sigorta kapsamında hakkım olan ikame araç sözünü yerine getirmedikleri için mağduriyet yaşıyorum. 24.08.2026 tarihin...de ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24–48 saat içinde aracın temin edileceği bilgisi verildi. Ancak 48 saat dolmasına rağmen herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte
Vatan Bilgisayar’dan Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti yaptırdım. Bu ek garantinin ...de sigorta üzerinden, Gig Sigorta aracılığıyla yapıldığını sonradan öğrendim. Ürünüm firma garantisi bittikten sonra bozulduğu için Vatan’ın sağladığı ek garanti kapsamında servise
Gig sigorta a. Ş. Firmasından 652800000000369 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır. 05.08.2026 tarihinde kaza yapmış old...uğum aracımla maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı 10.08.2026 tarihinde çıktı gig sigorta a. Ş ‘ne 14.08.2026 tarihinde hasar ihbarı yapılmış ve eksper atanmıştır. Eksist üz
S**** N** L**** Nakliye ve Lojistik Ltd. Şti. Olarak Gulf Sigorta nezdindeki emtia sigortası kapsamında güvencede olan g...ıda grubundaki işlenmiş tavuk ürünlerimizde 10.06.2026 tarihinde hasar oluştu. Bu hasara ilişkin Banvit tarafından 387.834,72 TL tutarında fatura kesildi ve bu tutar firmamızdan ta



"Teşekkürler"
Gig Sigorta kapsamında telefon sigortası yaptırdığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hasar nedeniyle 01.08.2026 tarihinde tek...nik servise gönderdim. Servis kayıtlarında cihazın bu tarihte ulaştığı açık şekilde görünmesine rağmen sigorta şirketi tarafıma her seferinde yanlış beyanda bulunduğumu söyleyerek,
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon sigortası kapsamında, işlem sonra...sı bana hediye çeki verileceği ve bunun için yalnızca aramamın yeterli oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100