to read complaints and reviews, or file yours.Ek Garanti Kapsamında Kumanda Ve Joystick Sorunuma Çözüm Sunulmadı
01.1024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan bir televizyon aldım Samsung marka ve gig sigortaya ek garanti yaptırdım. Bir yıl içinde kumandanın arka güneş paneli çatladı. Daha sonra bu şekilde kullanmaya devam ettim bu defa. Joystick'in de sıkıntı vardı. Bunun için sigortaya gönderdim fakat bunu yapamayacaklarını söylediler. Bir defayı da mahsus. Kumanda mı değiştirme hakkım var. Bu hakkımı kullanamıyorum. Bu kadar sigorta ücretini boşuna mı ödedim. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Sayın Kadriye Y., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Şikayetim üzerine ilgili sigorta şirketi tarafından arandım. Hiçbir şekilde çözüm sunamayacaklarını söylediler. Poliçe şartları gereğini yaptıkları söylendi. Mağduriyetim devam ediyor. Boşuna ödenmiş bir ücret var ortada ve umurlarında değil
Sigorta firmasının şikayet geçmişi oldukça kabarık ve kimseye çözüm sunmadıklarını görüyorum. Binlerce insan firmaya güvenip para ödüyorlar sonuç çöpe atılmış bir para.
