Gezione Firmasından Tur İptali Ve Gecikmeli Para İadesi

Gezione firmasından yaklaşık bir ay önce 27-31 Mayıs tarihleri arasındaki Doğu Anadolu turunu kişi başı 9.000 TL ödeyerek satın aldık. Ödememize ilişkin dekontumuz mevcut. Tur tarihine sadece iki gün kala, 25 Mayıs’ta arkadaşımı arayarak turun iptal edildiğini söylediler.

İptal sonrası kendilerinden derhal para iadesi talep ettik. Buna rağmen bu sabah gönderdikleri mesajda, ödediğimiz tutarın 7 ila 14 iş günü içerisinde iade edileceğini belirttiler. Turun firmadan kaynaklı olarak iki gün kala iptal edilmesi, planlarımızın bozulması ve paramızın bu kadar süre boyunca tutulması bizi mağdur etmektedir.

Tur iptalini bizim talep etmediğimiz, tamamen firma kaynaklı olduğu için, ödediğimiz 9.000 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.