to read complaints and reviews, or file yours. 
Gezinomi firması ile 17_24 Mayıs İzmir çıkışlı İtalya gezisi yaptık. (Keşke yapmasaydık dedirtecek kadar bir hayal kırıklığıydı...)
Gezi öncesi firma ile o kadar detaylı konuşuldu ki... Tüm bu konuşmalar sonrasında, bize çok özel ve güzel olduğu tavsiye edilen turu daha fazla ücret ödeyerek aldık...
İlk günden başladı. Hayal kırıklığı.
Özellikle sorduğumuz bir soru idi. Müzeler ve özel katedrallere girişler. Bunların tura dahil olduğu defalarca teyit edildi. Ve otellerin 3 ve 4 yıldızlı olmasını sorun etmememizi, zira Avrupa'nın 4, 4 yıldızlı otellerinin Türkiye'deki gibi olmadıklarını daha konforlu olduklarını defalarca ifade ettiler. Fakat otellerde yaşadığımız sıkıntıları Türkiye'de en düşük pansiyonda bile yaşamadık diyebilirim.
Tur operatörü ilgisiz, oteller inanılmaz kötü ve özellikle biz Türk müşterilere kahvaltıda bile ayırımcılık yapıldı. Özellikle Roma da kaldığımız otel çok pis ve kahvaltı olarak bayat ekmek, bayat kruvasan, reçel, düşük kalite kaşar ve domuz salamdan başka hiçbir şey vermediler. Sorduğumuzda acenteniz bize ne söylüyorsa onu yapıyoruz. Bize istediklerinizi iletselerdi bizde ona göre servis yapardık dediler.
Yani orada yaşanan sorunlara çözüm getirecek kişi bile yoktu.
Tur operatörüne şikayetlerimizi ilettiğimizde " Efendim benimle hiç ilgisi yok lütfen acentanızı arayın. Bu panoramik bir gezidir. Ben sadece bilgilendirme yaparak gezdiririm" şeklinde bir açıklama yaptı.
Kısacası tam bir hayal kırıklığı yaşattı Gezinomi firması bize.
Gezinomi firması ile 17-24 Mayıs'ta yaptığımız gezide, kaldığımız otellerden birkaçı son derece kötü, pis, tahtakurusu ve karınca dolu bir odaydı. Kahvaltıda, grubumuza ayrı bir bölümde, son derece zayıf bir kahvaltı sunumu ve kötü bir muamele ile karşılaştık. Aynı otelin başka salonunda yabancılara...
Gezinomi (istya tur) ile 20-27 Ağustos 2024 tarihlerinde Motto İtalya turuna katıldık. Tur boyunca kaldığımız oteller tam bir fiyaskoydu. Oteller şehrin dışında, çok pis ve eskiydi. 3-4yıldızlı otellerle ilgisi yok! Son kaldığımız otelin birkaç görselini ekledim. Acenteden turu alırken herkese eksi...
Marsilya'dan girip Fransız Riviera'sını gezip Milano'dan çıktığımız harika bir rotayı içeren 5-10 Haziran tarihli turumuz Gezinomi tarafından tam bir kabusa dönüştü. Kaldığımız oteller değil üç yıldız insani şartları bile barındırmıyor. Küf kokulu, şehrin merkezine çok uzak, taksi bile tutamayacağın...
20 Temmuz-27 Temmuz arası Gezinomi'den İtalya turu aldık. Tur öncesi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kendi başımıza İtalya'ya gittik. İtalya'da havaalanında indiğimizde rehber bizi karşılamadı. Treninin rötar yaptığını söyledi ve bizi 1 saat bekletti. O gün gezilecek yerleri hızlı hızlı gezdirdi, ke...
Gezinomi elegant İtalya tüm turlar dahil iptali ve farklı bir tura dahil edilmemiz... Mayıs 2024 de Gezinomi Ankara Panora şubesinden 6 Ekim 2024 tarihli, elegant İtalya tüm turlar dahil gezisine 4 arkadaş kayıt yaptırdık. 17 Eylül 2024 de mesaj ile turun vizelerden dolayı iptal olduğunu ve bizi ayn...
Yorumlar