Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaseminn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Panora AVM Gezinomi Acentesi Tur İptali Sonrası İade Bekleniyor Ve Yanıtsız

profile
Yaseminn
06 Şubat 11:14
4.727
Yaseminn'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

Ankara Panora AVM’de bulunan Gezinomi acentesi üzerinden Kurban Bayramı dönemi için Singapur – Bali – Kuala Lumpur turunu kişi başı 60.000 TL olarak anlaştık ve 7 kişi için ön ödemelerimizi yaptık. 1 Şubat’ta turumuz için bizden ek ücret talep edildi; bu talebi kabul etmediğimiz için turu iptal edip para iadesi talebinde bulunduk.

İptal sonrası henüz hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılmadı ve iademizin acilen gerçekleştirilmesini istiyoruz. Gezinomi ile görüştüğümüzde iadenin Panora’daki acente tarafından yapılacağını ilettiler; ancak Panora acentesi telefonlara cevap vermiyor ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödemiş olduğumuz tutarların en kısa sürede tarafımıza eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaseminn
Yaseminn
06 Şubat 17:13

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim

06 Şubat 17:50 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 21:33
3.684
"T**** hanımdan çok çok teşekkür ederim, inanılmaz sabrıyla işleri ilerletti ve biraz önce işlemlerimi bitirdiğini ve iademin olacağını belirtti."
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Turun İptal Edilip Para İadesi Veya Alternatif Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Serdar
16 Ekim 2025 20:52
7.150
"Gezinomi ve aracı acente konu ile ilgilendi. Dubai yerine Abudabi uçuşlu başka bir tura katılmamız için ellerinden geleni yaptılar. Her ne kadar bizim için ideal tarih ve otel seçenekleri oluşmadıysa da yine de ilgilerinden memnun kaldım. En önemli sorunun bu tur seçeneklerinin ve tarihlerinin bir güvence altında olmadığı, bu tür tur tatillerine karar verirken yeterli kişi sayısına ulaşılamadığında turun aniden iptal edilebileceğini öğrenmiş olmamdır. İlginize teşekkür ediyorum."
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Gezinomi Tur İptali Ve Alternatif Tur Sorunları

profile
Özgül
20 Ekim 2024 13:10
8.934
3
Elgar sonucu yetersiz buldu

Gezinomi Vize Başvurusu Sonrası Param İade Edilmiyor

profile
22 Temmuz 2025 14:38
4.268
Benzer Şikayet Yaz