Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

Paramızla Hayal Kırıklığı: Kötü Otel Ve Eşitsiz Hizmet

Paramızla Hayal Kırıklığı: Kötü Otel Ve Eşitsiz Hizmet
profile
Gulsen
28 Mayıs 2025 15:45
5.811

Gezinomi firması ile 17-24 Mayıs'ta yaptığımız gezide, kaldığımız otellerden birkaçı son derece kötü, pis, tahtakurusu ve karınca dolu bir odaydı. Kahvaltıda, grubumuza ayrı bir bölümde, son derece zayıf bir kahvaltı sunumu ve kötü bir muamele ile karşılaştık. Aynı otelin başka salonunda yabancılara son derece açık, bol ikramlı kahvaltı verildi. Bize ikinci sınıf muamelesi yapıldı. Şikayette bulunduğumuzda, 'Acentenizin isteği üzerine' dendi. Odanın pis hali için elimize çarşaf tutuşturuldu, kendimiz değiştirdik. Bu kadar ülke gezdim, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Acentemize bunu şikayet ettiğimizde ilgilenmediler. Başta bize otellerimizin temiz ve düzgün olduğu söylendi.
Turun panoramik tur olduğu konusunda bilgi verilmedi. Başta rehbere 150 Euro verirsek tüm müze girişleri dahil dendi ve Vatikan dışında hiçbir müzeye girmedik. İtalya turunda asıl görülmesi gerekenler görülmeden otobüste şehir turu yaptırıldı... Bunun telafisi nasıl olacak? Paramız ile hayal kırıklığına uğradık.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
30 Mayıs 2025 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gulsen
Gulsen
30 Mayıs 2025 16:00

Gezinomi aile, yaşadığım olumsuzluktan sonra bir daha sizinle bir tura gidecekmiyim acaba. Sorunu yaşadığım aynı gün ve gece otelden sizi aradım yazışmalar yaptım ve siz buna çözüm üretmediniz gibi ilgili yerlere yazınızı yazın dediniz. Simdi her şey bitti İtalya turu benim için önemli tur iken. Cevqbiniz bu mu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serpil
Serpil

Kesinlikle kimsenin rezervasyon yapmaması gereken güvenilmez, müşteri temsilcileri insanların mağduriyetiyle alay eden bir firma Gezinomi

Gulsen
Gulsen
Şikayet Sahibi

Katılıyorum size Ayningun sorunu yaşadığım gece resimler mesajlar atıp aradım... Bana aramamışım gibi konu bitti yapabileceğimiz bir şey bir daha onlarla geziye gidersem %5 indirim dedi... Saka gibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Gezinomi İle İtalya Turu: Eksik Hizmet Ve Hayal Kırıklığı

profile
27 Mayıs 2025 10:19
7.256
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı Yaratan Gezinomi Deneyimi

profile
29 Ocak 2025 13:40
4.439
Hayal Kırıklığı Yaratan Gezinomi Deneyimi
Hayal Kırıklığı Yaratan Gezinomi Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz