to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart tarihinde Getmobil web sitesinden Huawei Matepad 10.4 128 GB tablet siparişi verdim. Ödemesini 4.948 TL olarak yaptım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderilerek Huawei T10S tablet yollandı. Bunun üzerine ürünü kabul etmeyip değişim talebiyle Bursa’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim.
Kargo takip bilgilerime göre ürün 30 Mart Pazartesi günü firma tarafından teslim alındı. O günden beri ne değişim ne de iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Her aradığımda sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, sosyal medyadan yazdığımda da sadece “iletildi, dönüş yapılacak” şeklinde kalıplaşmış cevaplar alıyorum.
Yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle mağdur olmuş durumdayım ve 5 gündür ne param iade edildi ne de doğru ürünüm gönderildi. Ödediğim 4.948 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da sipariş verdiğim Huawei Matepad 10.4 128 GB modelinin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki kez iPad Pro 6. Nesil tablet siparişi verdim. İlk siparişim yaklaşık bir ay önceydi, ikinci siparişimi ise bu hafta salı günü verdim. Her iki siparişimde de cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma bilgi verildi. Ancak ipt...
31 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden "mükemmel kalite" olarak belirtilen Huawei Nova 9 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ön ekranında bir adet uzun ve derin çizik, bir adet parçalanmış görünümlü iz, arka kamera camında çatlak ve ekran ile kasada çok say...
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon satın aldım ancak tarafıma yanlış telefon gönderildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade talebimin üst makamlarca onaylanmasının beklendiği ve onaylandığında ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. ...
Yorumlar