to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak bugün, 27.08.2025 olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda sadece “Muhasebe yetkililerine bildiriyoruz, 1-2 iş günü içinde yatacak” şeklinde geçiştiriliyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
11.250,50 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram: ONGMN99589903. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve başka bir problemim olmadı.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
29 Temmuz'da Getmobil üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Siparişin 8 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak 9 iş günü geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bunun üzerine, 7 Ağustos Perşembe günü siparişimi iptal ettirdim. 12.349,05 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma 2-3 iş günü içinde iad...
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 64 GB telefon ve telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN77550294). Siparişi verdikten yaklaşık 1-2 saat sonra iptal talebinde bulundum. O günden bu yana müşteri hizmetlerini günde 2-3 kez arayarak iptal sürecim hakkında bilgi alma...
30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...
17-18 Ağustos tarihlerinde getmobil web sitesi üzerinden önce iPhone 11 (ongmn98033902) siparişi verdim, ertesi gün bu siparişi iptal ederek iPhone 12 (ongmn01443445) siparişi oluşturdum. İPhone 11 için yaklaşık 11.900 TL, iPhone 12 için ise yaklaşık 16.460 TL ödeme yaptım. Siparişlerimle ilgili ol...
Yorumlar