to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil hizmetinde oyalama ve izinsiz ürün kalitesi değişimi yaşadım.
1 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet şubesinden iPhone SE 2020 model bir telefon siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca 13 Ağustos 2025’te sipariş bilgilerimi kontrol ettiğimde, ürünün kalitesinin 'mükemmel' seviyesinden 'iyi' seviyesine Getmobil tarafından, bana herhangi bir bilgi verilmeden düşürüldüğünü fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, değişikliğin kendileri tarafından yapıldığını ve bana haber verilmediğini söylediler. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve şu anda hem ürünüm hem de param olmadan mağdur edilmiş durumdayım.
Sipariş numaram: ONGMN25305314. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işlemi başlatıldığını belirttiler fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.
Hem yaşadığım maddi zararın karşılanmasını hem de benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29 Eylül’de Getmobil üzerinden 6 taksit ile 6.999 TL’ye iPhone SE 2020 ikinci el telefon siparişi verdim. Ancak 4 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Buna rağmen kartımdan 6.999 TL çekildi ve taksitli alışveriş yaptığım için banka tarafından param 6 ayda taksit taksit iade e...
15.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...
09 Nisan 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, devlet onaylı bir firma olan Lion Tech İletişim mağazasından Apple iPhone 11 siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGM00372176. Ürün 'Etiket oluşturuldu, kargo bekleniyor' aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ett...
Yorumlar