to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn48822620. 38.650 TL tutarındaki bu ürünün 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin iptal edilmesini istedim. Görüşmede, konunun yetkili birimlere iletileceği söylendi fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de siparişim iptal edildi. Ayrıca ücret iadesi de hesabıma yapılmadı.
Siparişimin derhal iptal edilip, ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...
24.10.2025 tarihinde ongmn71492508 sipariş numarası ile GET Mobile internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max - 128 GB cihazı (47.799 TL tutarında), başka bir yerde daha uygun ve daha iyi koşullarla bulduğum için 27.10.2025 tarihinde iptal etmek istedim. İptal talebim onaylandı ve ödememin ...
Yorumlar