Ana Sayfa
Getmobil
Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

ID:32921993

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Furkan

Getmobil

02 Temmuz 2025 17:58

1.557

Getmobil firmasından 14 Pro max sipariş verdim. 6 is günü yazılmasına rağmen 20 günde kargoya dahi verilmedi ve yeni telefon alıp sipariş iptali müracaatında bulundum. Müşteri hizmetleri hep aynı cevapları veriyor. Ben sipariş iptali istiyorum ve taksitle aldığım için onaylanmaması durumunda para ödeyeceğim bu mağduriyeti kimseye yasatma hakkınız yok. Müşteri memnuniyeti diye bir şey var. Zamanında yapmıyorsanız oraya 6 is günü yazmayın ben bir an önce iptal edilmesi onaylanıp para iadesi istiyorum. Kimseye mağdur etmeyin. Böyle bir yere kimse gelemez. Herkesin kendi dertleri var sureci hızlandırın yeterince bekledik zaten. Teşekkürler

Getmobil

03 Temmuz 2025 09:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Getmobil

11 Temmuz 2025 12:09

Merhabalar, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. 08503037979 numaradan sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Getmobil

14 Temmuz 2025 15:22

Furkan Bey Merhabalar, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. 08503037979 numaradan sizleri tekrar arayacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getmobil İade Ücretini Geri Vermiyor, Konu İle İlgili Yalan Söylüyor!

Sevim

Getmobil

18 Şubat 2024 13:03

15.165

25 Ocak günü getmobil'in internet sitesinden Apple iPhone 14 Pro Max satın aldım! Bunun için 82000 TL'lik bir meblağın altına girmiş bulundum. Sonrasında siparişimi verdikten 1 saat sonra yenilenmiş telefonlarla ilgili yorumları okuyunca da hemen vazgeçtim. Getmobil'i aradım. Hemen iptal etmek isted...

Getmobil İade Ücretini Geri Vermiyor, Konu İle İlgili Yalan Söylüyor!

5 Destek

5 Yorum

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Satışı Yapılan Cihazın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Ferhat

Getmobil

21 Haziran 2025 19:48

907

Getmobil firmasından telefon aldım, ellerinde olmayan cihazı satıp parasını aldılar. 15 gün sonra arayıp elimizde cihaz yok deyip beni uğraştırdılar. 9 Haziran'da sistemden Apple 14 Pro Max cihaz sipariş ettim, parasını ödedim. Siparişiniz 6 iş günü içinde gelecek dediler. Bugün arayıp sistemde arız...

Satışı Yapılan Cihazın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

1 Destek

2 Yorum

Çağrı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Çağrı

Getmobil

25 Şubat 2025 11:40

3.500

Merhabalar, 12 Şubat tarihinde 14 Pro siparişi oluşturdum. Ürün kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ürünün kargoya verilip tarafıma ulaştıktan son...

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

2 Destek

Getmobil Ürünü Çıkarmıyor, Teslimat Tarihi Vermiyor.

Ahmet

Getmobil

19 Ağustos 2024 17:55

2.590

8 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim, sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, teknik ekipten bilgi bekliyoruz, cihazın işlemleri tamamlanmadı, teknik ekip dönüş yapmadı gibi gerekçeleri tekrarlıyorla...

Getmobil Ürünü Çıkarmıyor, Teslimat Tarihi Vermiyor.

Emrullah sonuçtan memnun

Çözüldü

GET Mobil İptal Ve İade İşlemi

Emrullah

Getmobil

10 Nisan 2024 17:45

6.196

"Çağrı merkez operatörlerinin her biri farklı bilgi verdiği için karışıklık oluşuyor bu konuda önlem alınmalı ve markanın Forum sitelerinde, şikayet sitelerinde oldukça şikayet var bunun kök sebebine inilmeli çünkü sipariş konusunda müşteri güven kaybı oluşuyor tahminimce sipariş oluşturacak müşteride bu şikayetleri okuduktan sonra vazgeçiyor ya da siparişini iptal ediyor bu durum markaya ciddi anlamda zarar oluşturabilcek potansiyel duruma sahip benim sorunum çözüldü teşekkür ederim. Getmobil firması hakkında düşüncelerim bunlardır herkese iyi çalışmalar dilerim. Şikayet var sitesinede çok teşekkür ederim"