İade Edilmeyen 5.000 TL Başvuru Ücreti

Adıyaman’dan TOKİ 500.000 Konut Projesi’ne internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Kurada hak sahibi olamadım ancak başvuru ücretim olan 5.000 TL, aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Başvuru sırasında ücreti iade süresi olarak kura çekiminden sonra 5 gün içinde hesaba yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu süre geçti ve benimle birlikte birçok kişinin iadesi yapılmadı. Herhangi bir gecikme veya ek işlem gerekliliği hakkında da bilgilendirilmedim.

Mağduriyetimin giderilmesi için 5.000 TL başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.