Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Kargo Talebi

profile
Serhat
17 Şubat 11:04
548
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 14.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram 10966661733’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor, hazırlık ya da kargoya verildi şeklinde hiçbir ilerleme görünmüyor.

Trendyol üzerinden Getmobil’e mesaj yazarak durumun ne olduğunu sordum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan açıklama alabiliyorum ne de ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi var. Üstelik yakın zamanda şehir dışına çıkacağım ve elimde şu an kullanabileceğim bir cihaz olmadığı için bu telefonun benim için acil olarak kargoya verilmesi gerekiyor.

Siparişini verdiğim iPhone 12 Pro’nun bir an önce hazırlanıp ivedi şekilde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Şubat 10:25 (Şikayetten 6 gün sonra)

Serhat Bey Merhabalar, Siparişinizde yaşanılan gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz dün sizlere teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Serhat
Serhat
09 Mart 14:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bahar sonuçtan memnun değil

Trendyol Getmobile'den İPhone 16 Pro Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok

profile
11 Şubat 12:08
1.006

Siparişim 6 Gün Geç Kargoya Verilmedi, Getmobil Güvenimi Sarsıyor

profile
Polathan
16 Şubat 19:53
816

Getmobil'de IPhone 12 Pro Max Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Şubat 04:46
1.216

İphone Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 01:54
1.874

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru