Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Kargo Talebi

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 14.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram 10966661733’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor, hazırlık ya da kargoya verildi şeklinde hiçbir ilerleme görünmüyor.

Trendyol üzerinden Getmobil’e mesaj yazarak durumun ne olduğunu sordum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan açıklama alabiliyorum ne de ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi var. Üstelik yakın zamanda şehir dışına çıkacağım ve elimde şu an kullanabileceğim bir cihaz olmadığı için bu telefonun benim için acil olarak kargoya verilmesi gerekiyor.

Siparişini verdiğim iPhone 12 Pro’nun bir an önce hazırlanıp ivedi şekilde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.