Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung S22 Ultra Kargoya Verilmemesi Ve Uzayan Teslimat Süreci

851

GET mobil üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu siparişi verdim, bugün itibarıyla 4. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken teslimat ve kargolama süresiyle ilgili makul bir beklentiyle hareket etmeme rağmen, süreç uzamasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süre içinde defalarca GET ile iletişime geçtim. Görüşmelerde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı, ne net bir tarih paylaşıldı ne de süreci hızlandıracak bir çözüm sunuldu. Sürekli “verilecek” denip bunun gerçekleşmemesi güvenimi zedeliyor.

Telefonumun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir kargo bilgisi iletilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 11:02 (Şikayetten 1 ay sonra)

Gözde Hanım merhaba, Öncelikle siparişinizde yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden özür dileriz. 26 Nisan tarihinde oluşturduğunuz siparişiniz, 30 Nisan tarihinde kargoya teslim edilmiş ve 2 Mayıs tarihinde tarafınıza ulaştırılmıştır. Ayrıca sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde memnuniyetiniz teyit edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Net Bilgi Bekliyorum

1.923

17 Ağustos’ta GET mobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model...

Geciken Kargo Ve Yanlış Ürün Bilgisi Sorunu

3.983

GET mobile'dan 27.09.2024 günü satın aldığım cep telefonu, 10.10.2024 saat 10:45 itibarıyla firmanın vaat ettiği "1 ile ...

Geciken Kargo Ve Yanlış Ürün Bilgisi Sorunu
Geciken Kargo Ve Yanlış Ürün Bilgisi Sorunu
1 Destek2 Yorum

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

1.932

03.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S23 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongm87163627. Ö...

1 Destek

Sipariş Verilen Telefonun Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi

434

11.05.2025 tarihinde Samsung S22 marka telefon siparişi vermeme rağmen, hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sürekli geçiştiri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru