Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunları

Benimle iletişime geçmeyin telefonumu kargoya verin lütfen

Bugün itibari ile yine görüştüm yine aynı hikayeleri anlattılar ayrıca bana en geç cuma kargolayacağız diye mesajda attılar WhatsApp üzerinden ancak şu an itibari ile herhangi bir kargolama söz konusu değil. Sonuç mahkemede bitecek gibi gözüküyor

Evet CİMER Tüketici Heyeti ve her yere şikayet edeceğim pazartesi günü başlıyorum getmobil bana güzel bir ders verdi herkese nasıl çalıştıkları anlatıyorum anlatacağım

Bugün de herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ilgili birime iletiyoruz evet gecikmiş falan diyorlar herhangi bir ilerleme mevcut değil. Nasıl bir çalışma sistemleri var anlamadım

Cihaz hala elime ulaşmış değil dün aradılar müşteri hizmetlerinden bana gönderecekleri cihazın yerine kozmatik durumu mükemmel olan bir cihaz göndereceklermiş bugün içinde kargolanır dediler. Sabahtan tekrar aradım görüştüm müşteri temsilcisi artık cihazın size gönderilmesi gerekiyor dedi gecikmiş uzun süre olmuş dedi, tabi şaşırdım bunu farketmelerine bakalım cihaz ne zaman gelecek. Belkide cihaz yok belki getmobil diye bir markada yoktur öyle düşünmeye başladım artık

Bugün müşteri hizmetleri ile saat 16.14 ile görüşürken WhatsApp üzerinden siparişim teknik sebep belirtilerek iptal edildi dünde başka cihaz göndereceklerdi kesinlikle bu firmayla çalışmayın hayatımda böyle mağdur eden başka bir satıcı ile kesinlikle karşılaşmadım. Şimdi paramı iade edeceklermiş 2 iş günü içinde ancak buna da inanmıyorum. Bence çok güzel iş olmayan malımı satıp milletin parasını mı çeviriyorlar da belli değil anlamadım. Kısaca rezil bir firma. Kesinlikle kapatılmalı

CİMER, Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ilgili firmayı, Kimseye önermiyorum kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayın. Ayrıca diyelim ki gönderdiler daha sonra ürünün arkasında durmayacağından şüpheniz olmasın. Daha parayı ne zaman iade edecekler o da belli değil. Benim gibi 100 tane adam olsa paraları al kullan sonra 1 ay sonra iade edersin ne güzel sistem ne güzel tezgah

Merhaba dün gece itibari ile paramı iade ettiler neden sipariş iptal edildi bilmiyorum girdim baktım telefonlara zam gelmiş. Sonuç olarak 20 günlük paramı alıp kullandılar ve sonra geri iade ettiler çektiğim sıkıntı ve stresde yanıma kar kaldı. Kurumsallıktan uzak ve verdiği sözü tutamayan bu firmaya kimse bulaşmasın tek önerim budur