15 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

21 Eylül 2025 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazım için para iadesi sürecinin başlatıldığı ve iadenin kesin olarak yapılacağı tarafıma bildirildi. Ürün...

19 Ekim 2025 tarihinde Getmobil'den almış olduğum S22 Ultra telefonun ön kamerasının bulanık çekim yapmasından dolayı garantiye gönderdim. Yapıldıktan belli bir süre sonra aynı sorun tekrarlamış; bundan dolayı ürünü iki kez aynı hatadan dolayı garantiye gönderip, yasal haklarım gereği iade talep etmeme rağmen ürün tekrar tarafıma geri gönderilmiştir. Bununla ilgili hem yazılı hem de çağrı merkezine defalarca talep yaptığım halde hiçbir olumlu dönüş olmamış, hata tekrarlarsa "bir daha gönderin, o zaman talebinizi alırız" tarzında bir yaklaşım sergilenmiştir. Ayrıca çağrı merkezinin verdiği hizmet ve yaklaşım çok kötü; bu konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

21 Eylül 2025 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazım için para iadesi sürecinin başlatıldığı ve iadenin kesin olarak yapılacağı tarafıma bildirildi. Ürün...

Getmobil'den Samsung S22 Ultra aldım, cihaz sıkıntılı geldi. Geri iade ettim, 2 gündür cihazı inceliyorlar, ne bir geri dönüş var, ne müşteri hizmetle...

Getmobilden s22 Ultra mükemmel seviye telefon aldım. Telefon elime ulaştığında telefonda ekran yanığı olduğunu fark ettim. Telefonu Getmobil mağazasına götürdüm ve bu ürünün değişimini istedim. Oradaki çalışan normalde değişim olmuyor ama sizin durumunuz farklı değişim olacaktır dedi. 2 gün sonra şu...


10 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım ve 16.200 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendiliğinden kapanıp açıldığını fark ettim. Sorunun düzelmesi için garanti kapsamında ürünü gönderdim. Telefonum garantiye gönderildik...
Yorumlar