Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki İPhone 15 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.679
Ömer'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

17 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 12 taksit ile, ikisi de 256 GB olan iki adet iPhone 15 Pro Max siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ürünlerden biri mavi titanium ve çok iyi durumda, diğeri ise natural titanium ve mükemmel durumda olarak belirtilen cihazdı. Buna rağmen siparişim için verilen 1 ila 4 iş günü içinde kargoya verilme süresi geçmiş olmasına karşın, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iki ürün için de “kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor.

Sipariş numaram ONGMN23916850’dir. Günlerdir herhangi bir somut ilerleme göremiyorum ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de siparişe ve firmaya olan güvenimi sarsıyor.

Getmobil’den, siparişimde yer alan her iki iPhone 15 Pro Max cihazın da hiçbir ek gecikme olmadan kargoya verilmesini ve sipariş oluştururken belirttiğim adrese gönderilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 15:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ömer Bey Merhabalar, Yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden özür dileriz. Siparişiniz kargoya verilmiştir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Ömer
24 Şubat 16:40

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

4.207

31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru