Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İPhone 15 Pro Max Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Akışı Yok

profile
19 Şubat 17:48
2.232
Senem'in Teşekkür Mesajı
“.”

12.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 4 iş günü içinde kargoya verileceği ve aciliyet bildirildiği söyleniyor, fakat buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir ilerleme oldu. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir gelişme yaşanmaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve artık haksızlığa uğradığım konusunda ciddi şekilde endişe duymaya başladım.

Ongmn42830677 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda gerekli resmi başvuruları yapabilmem için süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 15:14 (Şikayetten 21 saat sonra)
Senem
Senem
02 Mart 16:29

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Ödenen İPhone 15 Pro Max'in Teslimatı 11 Gün Gecikti

profile
03 Şubat 14:04
2.736

47 Bin TL Değerindeki Akıllı Telefon Siparişimin Kargosu Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Mehmet
05 Şubat 22:20
3.523

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

profile
Alperen
13 Şubat 18:28
2.552
iphone-16-pro-max-siparisim-gecikti-kargo-bilgisi-yok-2.jpg
iphone-16-pro-max-siparisim-gecikti-kargo-bilgisi-yok-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
04 Aralık 2025 09:47
1.074
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru