İade Edilen İphone 15 Pro Ücretim Bir Haftadır Yatırılmadı
11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ve ses sisteminde sorunlar tespit ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün iade ettim ve cihazın ellerine ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, 74.299 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece beklememi söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Kart ekstreme de yansıyan bu tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: ongmn72684912.
Emirhan Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Gönül ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi
















