Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen İphone 15 Pro Ücretim Bir Haftadır Yatırılmadı

19 Kasım 2025 13:521.378

11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ve ses sisteminde sorunlar tespit ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün iade ettim ve cihazın ellerine ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, 74.299 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece beklememi söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Kart ekstreme de yansıyan bu tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: ongmn72684912.

19 Kasım 2025 15:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Emirhan Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Gönül ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İphone 15 Pro Max Siparişimde Parça Değişimi Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

18 Kasım 2025 20:591.700

"Gönül hanım teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü"

İade Onaylandı Ama Ücretim Günlerdir Hesabıma Yatmadı

13 Kasım 2025 16:391.472

6 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’den internet üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro (sipariş numarası: ongmn74823604) içi...

5
Çözüldü

İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Oldum

7 Kasım 2025 08:341.962

21 Ekim'de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru