Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den Alınan İphone 13'ün Geciken Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özkan
05 Ağustos 2025 14:20
1.626
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Biraz geç oldu ama teşekkürler”

Getmobil'den 28.07.2025 tarihinde aldığım iPhone 13 cihazın durumu 'mükemmel' olarak belirtilmişti, ancak telefon hâlâ elime ulaşmadı. Kargo çok yavaş ilerliyor ve müşteri temsilcileri oldukça üstten bir üslupla konuşuyor. 04.08.2025 tarihinde Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak aldığım telefonun nerede olduğunu sordum. Bana, teslimat için hâlâ 3 iş günü olduğunu söylediler. Oysa ürünü, 'hızlı kargo' seçeneği olduğu için tercih etmiştim. Bu kadar bekleyerek mağdur oldum. Gerekenin en hızlı şekilde yapılmasını istiyorum.

getmobilden-alinan-iphone-13un-geciken-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
05 Ağustos 2025 15:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Özkan
Özkan
06 Ağustos 2025 19:48

2 gün oldu ne arayan var ne de bilgi veren

Özkan
Özkan
08 Ağustos 2025 10:35

Biraz geç oldu ama teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizli
Gizli

15 gün önce telefon 15 gün kargoya verilmedi müşteri temsilcisi yalan konuşuyor düneyin iptal ettim para hesaba 2 3 saat içinde geldi düneyin telefon sipariş ettim bugün telefon kargoya verilmiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hayal Kırıklığı: Getmobil'den Aldığım Çizik İphone 13

profile
25 Aralık 2024 15:14
19.264
Hayal Kırıklığı: Getmobil'den Aldığım Çizik İphone 13
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 09:00
1.143
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz